4.组织结构设计的主要参数：特征因素和权变因素(重点掌握)
| 特征因素 | 管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构 |
| 权变因素 | 企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等 |
(1)特征因素 是描述一个组织结构各方面内在特征的标志或者参数
①管理层次和管理幅度
I.管理层次也称组织层次，它是描述组织纵向结构特征的一个概念。一个企业管理层次多少表明其组织结构的纵向复杂程度。
II.管理幅度也称管理跨度，它是指一名领导者直接领导的下级人员的数量。管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少。
III. 管理层次和管理幅度关系密切。首先，二者存在着反比关系；其次二者之间互相制约，其中管理幅度起决定作用。管理幅度决定管理层次，管理层次的多少取决于管理幅度的大小，同时，管理层次也对管理幅度起着一定的制约作用。
②专业化程度：指企业各职能分工的精细程度，具体表现为其部门(科室)和职务(岗位)数量的多少。同样规模的企业，如果科室机构多，说明其分工精细，专业化程度较高。
③地区分布：企业在不同地区、城市设有生产工厂和管理机构的状况。
④分工形式：指企业各部门的横向分工所采取的形式。常见的有 职能制、产品制、地区制以及混合制等。
⑤关键职能：即在企业组织结构中处于中心地位、具有较大职责和权限的职能部门。
⑥集权程度
⑦ 规范化：员工以同种方式完成相似工作的程度。
⑧ 制度化程度：企业中采用书面文件的数量可以反映制度化程度。
⑨职业化程度：指企业员工为了掌握其本职工作，需要接受正规教育和培训的程度。
⑩人员结构：各部门人员、各职能人员在企业职工总数中的比例情况。
(2)权变因素 是影响组织结构形式构成的外在条件和环境因素。
包括：企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等。