中级人力资源辅导:培训与开发决策分析
决策分析(1)考虑因素：支出C、收益B、加薪S
(2)只有B-S>C时，才会提高组织的收益
(3)影响培训与开发利润的因素：
·受训员工可能的服务年数
·受训员工技能可能提高的程度
·受训员工的努力程度
·对组织的忠诚度
决策误区(1)对人力资源投资的回报难以量化，容易遭到管理层的反对
(2)效果评估存在滞后性，导致管理层不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资
(3)在一定程度上，视培训开发为一种开支或一种员工福利，而不是一项投资。其预算经常落后于经营战略计划。
【例题10-1-1·单选题】(2006年)从投资的成本—收益角度分析，培训开发会提高组织利润的条件是( )。
(注：B-培训可带来的增值，C-培训的支出，S-员工受训后要求的加薪)
A.C-S>B
B.B-S>C
C.S-B>C
D.B>C
[答案]B