例题9、关于横向沟通的正确说法有( )
A.它是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通
B.加强彼此协作
C.加快了信息的传递的速度
D.它是管理层中的主要沟通形式
E.它只能是非正式的沟通方式
答案：ABCD
教材：P24-25
(二)团体中的正式沟通网络模型5种 Y7※
1.链状沟通：它是单一渠道的垂直沟通(流水线)
2.轮状沟通：通常也是垂直式的，一个主管对多个员工。如，不同地区的销售代表与公司的销售经理之间就
构成轮状沟通。
3.环状沟通
(1)可以是垂直和横向沟通的结合
(2)也可以是单纯的横向或垂直沟通
4.交错型沟通
(1)信息交换
(2)最不具层次结构性的沟通形式(2004年单选)
(3)沟通方向很活跃，如委员会和研发小组内部的沟通就是交错型沟通。
5.Y型沟通
(1)它是链状与轮状沟通的结合
它是较复杂的垂直沟通
例题10、不同地区的销售代表与公司的销售经理之间构成的沟通是( )
A.链状沟通 B.轮状沟通 C.环状沟通 D.交错型沟通
答案：B
教材：P25
例题11、在五种团体的沟通中，( )是最不具层次结构性的沟通形式，例如委员会的沟通常常就是这种形式的沟通。
A.轮状沟通
B.环状沟通
C.交错型沟通
D.Y型沟通
答案：C
教材：P25
例题12、关于Y型沟通的错误说法有( )
A.它是链状与轮状沟通的结合
B.它是较复杂的垂直沟通
C.它是常见的沟通网络模型之一
D.它是单纯的横向沟通
答案：D