4. 近年来各地的房产人如雨后春笋般成长起来，仅北京地区就有2000多家房产公司，市场竞争异常激烈，而房产促销策略作为房产营销中不可少的一环，成为各公司开拓市场，树立产品、企业形象，吸引购买者的有力机制。请回答以下问题：
<1>、常见的房地产非人员推销方式有（ ）。
A.现场促销
B.营业推广
C.房地产广告
D.公共关系
<2>、人员推销的特征表现为（ ）。
A.当面洽谈，便于及时调整
B.可建立长期关系，便于了解顾客要求
C.信息反馈快，以便及时调整自己经营策略，技术措施
D.时间成本较低
<3>、某房地产公司举办大型有奖销售、打折促销活动，其实质是（ ）。
A.扩大房产商品知名度
B.树立房地产企业形象
C.降低房地产价格
D.向消费者或代理商提供一种特殊的优惠
<4>、公共关系推广工作效应的滞后性指（ ）。
A.公共关系的效果滞后于广告宣传
B.公共关系效果不明显
C.公共关系效果不是立刻见效，需一定时间的积累才能产生相应效果
D.公共关系推广一般没有效果
5. 利泽花园住宅小区由瑞辰物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得瑞辰物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题：
<1>、瑞辰物业公司的亏损应按（ ）处理。
A.由瑞辰物业公司自行承担
B.由利泽花园住宅小区的业主共同承担
C.由瑞辰物业公司和利泽花园小区的业主委员会协商解决
D.由瑞辰物业公司承担，但是利泽花园住宅小区的业主应对物业公司给予一定比例的补偿
<2>、采用这种物业服务计费方式，物业管理费用具有（ ）特征。
A.物业服务企业固定成本的比例较高
B.人工成本占总成本的比例较高
C.物业服务企业成本费用可预测性比较强
D.风险完全由物业公司承担，所以对物业公司来说是不利的