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经济师中级人力资源辅导资料:马尔科夫分析方法(二)

2013-7-3  来自于:课评集

  【例题9·2010年考题】在企业人力资源供需平衡的方法中,自然减员方法的特点是( )。

  A.速度慢,员工受伤害的程度低 B.速度慢,员工受伤害的程度高

  C.速度快,员工受伤害的程度低 D.速度快,员工受伤害的程度高

  【答案解析】A

  专项人力资源规划的平衡

  企业的人力资源规划包括许多具体内容,如补充计划、培训计划、使用计划、晋升计划、薪资计划等。

  组织需要与个人需要的平衡

  企业强调组织的功能和组织的效率,员工注重个人的物质需求和精神需要的满足,两者间常常存在差异。解决这对矛盾是企业人力资源规划的一个重要目的。企业人力资源规划中的各项人力资源计划是解决这一矛盾的手段和措施。通过组织需要与个人需要的平衡,使得企业在员工积极性充分发挥的基础上形成企业的发展目标;在企业目标实现的过程中使员工的各类需求得到最大限度的满足。

  【例题10·2009年考题】

  某公司现有生产及维修工人850人,文职人员56人,中层与基层管理人员38人,销售人员24人,近五年来,生产及维修工人的年均离职率高达8%,销售人员年均离职率为6%,文职人员年均离职率为4%,中层与基层人员年均离职率为3%,预计明年不会有改变,按企业已定的明年生产发展规划,文职人员要增加10%,销售人员要增加15%,而生产及维修工人要增加5%,中层和基层人员可以不增加,人力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资源规划初稿,以便于在公司计划会议上讨论。

  1.关于明年的人员补充规划,正确的是( )。

  A.中层与基层管理人员需要补充2人 B.销售人员需要补充4人

  C.文职人员需要补充5人 D.生产维修人员补充111人

  【答案解析】AD

  计算过程如下表:

  

  期初人数 离职情况 明年增加情况 补充人数
生产及维修工人 850 8%(68) 5%(43) 111
文职人员 56 4%(3) 10%(6) 9
中层与基层管理人员 38 3%(2) 0(0) 2
销售人员 24 6%(2) 15%(4) 6

  2.小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是( )。

  A.10年后组织人员的总需求 B.现有人员数量

  C.1年后人员的留任比率 D.5年后可能离职人员数量

  【答案解析】BC 小王编制的是“明年”的人员补充规划,所以其需要收集的信息有现有人员数量和1年后人员的留任比率。与选项AD关系不大。

  3.小王所制定的人力资源规划还可以称为( )。

  A.战术性人力资源规划 B.年度人力资源计划 C.培训规划 D.晋升规划

  【答案解析】AB本题考核战术性人力资源计划。战术性人力资源计划主要指三年以内的人力资源计划,又被称为是年度人力资源计划。所以本题选AB.