中级人力资源模拟试题
权力需要指促使别人顺从自己意志的欲望。(2006、2008年考题)
特点:a. 喜欢支配、影响别人 b. 喜欢对人“发号施令” c.重视争取地位和影响力
d.地位越高,权力需要越强,越希望得到更高的职位
e.高权力需要高管理效能的一个条件,甚至是必要条件
(3)亲和需要指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。(2007年考题)
特点:a. 易形成良好的人际关系 b. 易被人影响 c. 常充当被管理者的角色
d.在管理上过分强调良好关系的维持通常会干扰正常的工作秩序。
【例题7·2007年案例解析题】小张毕业后进入了一家广告公司,凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干,并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是,小张升为主管后虽然依然工作勤恳,但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问,员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励,他似乎并不关心下属的工作绩效问题。
1.从小张的表现可以看出,他具有较高的( )。
A.亲和需要 B.安全需要 C.权力需要 D.成就需要 【答案】D
2.具有小张这种较高需要的入,通常有以下特点( )。
A.责任感较弱 B.希望别人顺从自己的意志
C.喜欢得到及时的反馈情况 D.经常选择做有适度风险的工作【答案】 CD
3.根据麦克里兰提出的需要理论,亲和需求高的人常常( )。
A.不易受他人影响 B.在组织中充当管理者的角色
C.看重能否被他人接受 D.喜欢能体现其地位的场合 【答案】C
20. 三重需要理论的应用:题型:单选
①根据各需要的强烈程度,提供相应的激励措施
②组织人事安排,测量、评价一个人的成就需要对如何分派工作和职位有重要意义,目前已经成功地建立和发
展起激励员工成就需要的训练方法,以便提高组织效率。
公平理论
21. 公平理论的主要内容:题型:单选
①亚·当斯(2004年考题)的公平理论指出,员工倾向于将自己的产出与投入的比率与他人(成为对照者)的产出与投入(举例)的比率相比较,来进行公平判断。(2006、2008年考题)
注意:员工比较的是其对投入、产出的自我知觉,而非投入、产出的客观测量结果。
②投入、产出——包括:
③纵向比较——组织内、外自我比较;横向比较——组织内、外他比;(内容比较)
【例题8·2010年多项选择题】小张原本在A公司工作,后来跳槽到B公司;跳槽半年后,他发现新公司对自己努力工作的回报远不如A公司。根据公平理论,这种比较属于( )。
A.横向比较 B.纵向比较 C.组织内自我比较 D.组织外自我比较 E.组织外他比
【答案解析】BD 纵向比较——组织外自我比较——员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。
④一般说来,薪资水准、教育水平较高的员工,视野较为开阔,依据的信息比较全面,常常以他人为比较对象,进行横向比较;而薪资水准、教育水平较低的员工则常常做自我的纵向比较。
【例题9·2009年单项选择题】关于公平理论的说法,错误的是( )。
A. 员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉
B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面
C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入
D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同
【答案解析】B