中级人力资源辅导:四种领导行为
(1) 指导式领导 :让员工明确对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。
(2) 支持型领导:建立舒适的工作环境,亲切友善,关心下属的要求。
(3) 参与式领导:主动征求并采纳下属的意见。
(4)成就取向式领导:设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平。
【例题2·2007年单项选择题】将领导行为划分为指导式、支持型、参与式和成就取向式的领导理论是( )。
A.特质理论 B.权变理论 C.路径一目标理论 D.领导—成员交换理论
【答案解析】C
D. 豪斯假定领导者具有变通性,能够根据不同的情况而表现出上述各种不同的领导行为。路径——目标理论提出了两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量。一是下属控制范围之外的环境因素,如工作结构、正式的权力系统和工作团队等。二是下属的个人特征,如经验、能力、内外控等。
题型:单选
E. 不同的领导行为适合于不同的环境因素和个人特征。例如,下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度;而对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导则可能被视为多余的,相信自己能够控制命运的内控型下属对参与式领导更为满意,而外控型下属对指导式领导更为满意。
【例题3·2010年单项选择题】根据目标—路径理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高
满意度的领导是( )。
A.指导式领导 B.支持型领导 C.参与式领导 D.成就导向式领导
【答案解析】B
F. 对路径——目标理论的研究支持了该理论背后的逻辑,即如果领导者能够补偿员工的个人特征方面或者工作环境方面的不足,就会促进员工的工作绩效和满意度。但是如果工作结构明确、任务清楚,员工有能力和经验处理工作,则不必浪费时间进行指导,否则会被视为是多余的。
7.权变理论 题型:单选
A. 费德勒的权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导者与情景因素是否搭配。费德勒将领导方式区分为工作取向和人际取向两类。为了测量一个人的领导风格属于工作取向还是人际取向,费德勒发明了“最不喜欢的工作伙伴”量表。如果一个人对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘,说明他乐于和同事形成良好的人际关系,属于人际取向型的;反之,则认为该领导者主要关心生产,属于工作取向型的。
B. 费德勒认为,情景因素可以分为三个维度:领导与下属的关系、工作结构、职权(2006年考题)
C. 不同领导风格不同情景下的效能(P14表2—3 )
情景类型 | 一 | 二 | 三 | 四 | 五 | 六 | 七 | 八 | |
情景 维度 | 上下级关系 | 好 | 好 | 好 | 好 | 坏 | 坏 | 坏 | 坏 |
工作结构 | 高 | 高 | 低 | 低 | 高 | 高 | 低 | 低 | |
职权 | 大 | 小 | 大 | 小 | 大 | 小 | 大 | 小 | |
领导 效能 | 关系取向 | 低 | 高 | 一般 | 低 | ||||
工作取向 | 高 | 低 | 一般 | 高 |