中级工商管理辅导：销售物流管理
销售物流是企业物流与社会物流的衔接点，与企业销售系统相配合，完成产成品的流通。
一、 销售物流概述
企业销售物流是企业为保证本身的经营效益，不断配合销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动。企业销售物流通过包装、成品储存、销售渠道、产品发送及相关信息的处理等一系列环节实现销售活动。
(一) 包装。 生产物流系统的终点，也是销售物流系统的起点。包装具有防护功能、仓储功能、运输功能、销售功能和使用功能，是物流系统中不可缺少的一个环节。
(09年原题).销售物流系统中具有防护功能、仓储功能、运输功能、销售功能和使用功能的环节是()
A.仓储
B.包装
C.废弃
D.回收
答案：B包装。
(二) 成品储存。 包括仓储作业、物品养护和库存控制。改善仓储作业，提高作业质量及作业生产率；使用科学的物品养护方法，成品库存控制应以市场需求为导向；合理控制成品存储量，并以此指导生产。
(09年原题).成品储存的作业内容除仓储作业和物品养护外，还应包括()
A.包装加固
B.库存控制
C.产品检验
D.合理分类
答案：B库存控制。
(三) 销售渠道
销售渠道的结构有：
1. 生产者-消费者，销售渠道最短。
2. 生产者-批发商-零售商-消费者，销售渠道最长。
3. 生产者-零售商或批发商-消费者，销售渠道介于以上两者之间。
影响销售渠道选择的因素有政策性因素、产品因素、市场因素和生产企业本身因素。
(四) 产成品的发送
产成品的批量、运送距离、地理条件决定了运输方式的不同选择。对于第一种销售渠道，运输形式有两种，一是销售者直接取货，二是生产者直接发货给消费者。对于第二、三种销售渠道，除采用上述两种形式外，配送时一种较先进的形式，可以推广。