中级工商管理辅导：物流管理概述
一. 物流及物流管理的概念
(一)物流的概念
物流是一个物品的实体流动过程，在流通过程中创造价值、满足顾客及社会性需求，也就是说物流的本质是服务。
(二)物流管理的概念
物流管理是指为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调和控制。物流管理的根本目标是以最低的成本向用户提供满意的服务，达到最佳的经济效益。
物流管理可以从物流战略管理、物流系统设计与运营管理、物流作业管理三个层面上展开。
二、物流活动的功能要素
物流活动的功能要素主要有：运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送和物流信息。
(一)运输。是物流各环节中最重要的部分，是物流的关键，也有人将运输作为物流的代名词。
(二)储存。储存具有保管、调节、配送、节约方面的功能。储存的主要场所是仓库，储存的方式与仓库的类型密切联系在一起。储存的业务管理，概括起来，主要包括入库管理、在库管理和出库管理。
(三)装卸搬运。装卸搬运包含两种活动，在同一地域范围内以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运。装卸、搬运是物流各环节连接成一体的接口，是运输、保管、包装等物流作业得以顺利实现的根本保证。装卸和搬运质量的好坏、效率的高低是整个物流过程的关键所在。
(四)包装。是保证整个物流系统流程顺畅的重要环节之一。包装可大体分为两类：一类是工业包装，另一类是商业包装。
(五)流通加工。就是产品从生产到消费中间的一种加工活动，或者说是一种初加工活动。它是社会化分工、专业化生产的新形式，是使物品发生物理性变化的物流方式。
(六)配送。配送具有实现物流活动合理化、实现资源的有效配置、开发应用新技术、降低物流成本和有效解决交通问题等方面的作用。配送的本质是送货，是一种小范围的综合物流，是一种专业化的分工形式，需要现代技术和设备的保证。配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物，然后按照多家需求者的订货要求，迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流节点设施，具有采购、存储、集散、配组、分拣、分装、加工等功能。
(09年原题).产品从流通据点到用户之间的运输称为()
A.配送
B.分流
C.分配
D.分销
答案：A配送。
(09年原题).下列物流活动功能要素中，具有保管、调节、配送、节约等功能的要素是()
A.运输
B储存
C.包装
D.流通加工
答案：B储存。
(七)物流信息。物流信息是连接运输、存储、装卸、包装各环节的纽带。
三、企业物流
(一)企业物流的内涵
是以企业经营为核心的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业系统活动的基本结构是“投入-转换-产出”，企业的物流活动就是伴随着企业的“投入-转换-产出”而发生的。在企业系统活动的投入环节，所产生的物流是企业外供应物流或企业外输入物流；在转换环节，所产生的物流师企业内生产物流或企业内转换物流；在产出环节，所产生的物流是企业外销售物流或企业外服务物流。
(二)企业物流的分类 按照主体物流活动区别分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流五种具体的物流活动。
1.供应物流。是企业为保证本身生产的节奏，不断组织原材料，零部件、燃料、辅助材料供应的物流活动，这种物流活动对企业生产的正常、高效进行起着重大作用。企业竞争的关键在于如何降低这一物流过程的成本，可以说这是企业物流的最大难点。
2.销售物流。是企业在销售活动中，将产品所有权转给用户的物流活动。
3.生产物流。是指企业在生产过程中的物流活动。实际上已经构成了生产过程的一部分。
4.回收物流。是指对企业在生产、供应、销售的活动中产生的各种边角料和废料的回收和再利用。
5.废弃物物流。是指对企业排放的无用物进行运输、装卸、处理等的物流活动。