21. 在工作设计中，通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求，这种工作设计方法的理论依据是（ ）。
A．科学管理原理 B．人际关系理论
C．工效学原理 D．工作特征模型理论
22. 在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是（ ）。
A．工作成熟度 B．领导效能
C．需要层次 D．胜任特征
23. 以动作活动的方式固定下来的经验系统是（ ）。
A．知识 B．动机
C．技能 D．注意力
24. 呈现一组内容模糊的图片或绘画，让应聘者在不受限制的条件下，描述自己从中看到的内容，从而了解应聘者的人格，这种测试方法是（ ）。
A．情景面试法 B．行为事件访谈法
C．自陈量表法 D．投射法
25. 采用一个测验的两个复本来测试同一群体，所得到的两个分数的相关系数是（ ）。
A．等值性系数 B．区分效度系数
C．评分者信度系数 D．内容效度系数
26. 有效的绩效管理的特征不包括（ ）。
A．可靠性 B．敏感性
C．准确性 D．移植性
27. 在绩效计划制定的准备阶段，不需要搜集的信息包括（ ）。
A．组织和员工近期的绩效考核结果 B．部门和职位的职责
C．组织的社会责任 D．组织的目标和发展战略
28. 关于绩效考核方法的陈述，正确的是（ ）。
A．排序法、强制分布法可以应用于绩效反馈面谈
B．关键事件法可执行性较高
C．行为锚定法不适用于绩效反馈面谈
D．标杆超越法可以为组织提供明确的超越目标，有利于激发组织的斗志
29. 在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断一个人的绩效，这种现象是（ ）。
A．刻板印象 B．盲点效应
C．近因效应 D．首因效应
30. 绩效改进的方法不包括（ ）。
A．六西格玛管理 B．IS0质量管理体系
C．强制分布法 D．卓越绩效标准