11. 根据巴尼1991年的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是（ ）。
A．稀缺性 B．可模仿性
C．可替代性 D．稳定性
12. 使用评价中心方法要注意的问题是（ ）。
A．评估人员应在现场参与活动
B．评估人员一般应为企业的直线经理或相关专家
C．应由熟悉应聘者的人担任评估者
D．应采用单一的评价方法
13. 战略性人力资源管理的重要原则是（ ）。
A．必须经常进行变革 B．组织结构不宜太复杂
C．人力资源战略必须要稳定 D．人力资源战略与企业战略必须匹配
14. 在采用差异化战略的组织中，人力资源管理的重点是（ ）。
A．激励创新
B．采用短期的、结果导向的绩效评价
C．尽可能将工作职责的范围界定得比较窄
D．更多地采用内部晋升
15. 某公司经营规模迅速扩张，但由于人员储备不足，造成很多重要岗位无人填补，这说明该公司的（ ）工作没有做好。
A．绩效评价 B．人力资源规划
C．薪酬管理 D．工作分析
16. 公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划是（ ）。
A．晋升规划 B．配备规划
C．职业规划 D．继任规划
17. 分析企业在过去几年中的业务活动量和人员数量之间的相关性，从而预测企业未来人员需求的技术是（ ）。
A．主观判断法 B．回归分析法
C．时间序列分析法 D．配对比较法
18. 关于人员核查法的陈述，正确的是（ ）。
A．是一种动态的预测方法
B．能够反映人力拥有量未来的变化
C．多用于短期人力拥有量预测
D．常用于长期人力拥有量预测
19. 工作分析的成果文件包括（ ）。
A．工作规范和任职资格 B．工作规范和工作描述
C．工作描述和工作职责 D．工作活动和工作经验
20. 按照工作特征模型理论，激励潜能分数（MPS）的计算公式是（ ）。
A．MPS＝（工作自主性＋技能多样性＋任务重要性）／3×任务完整性×反馈性
B．MPS＝（工作自主性＋技能多样性＋任务完整性）／3×任务重要性×反馈性
C．MPS＝（任务完整性＋工作自主性＋任务重要性）／3×技能多样性×反馈性
D．MPS＝（任务完整性＋技能多样性＋任务重要性）／3×工作自主性×反馈性