2008年《人力资源管理》考试真题参考答案及详解
一、单项选择题
1. D
【解析】本题考查马斯洛的需要层次理论。自我实现的需要属于高级需要,所以选项D错误。
2. B
【解析】本题考查三重需要理论。麦克里兰认为出色经理人往往都有较高的权力欲望,以希望获得更高的职位;在成就需要动机方面,杰出经理们为了关心下属以提高他们的业绩,就会降低自己的成就需要;在亲和需要动机方面,杰出经理们为了避免由于亲和下属可能导致管理效力的下降,会自觉降低自己的亲和需要。因此选B.
3. C
【解析】本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为:效价×期望×工具=动机。其中①效价:指个体对所获报酬的偏好程度,用数量表示。②期望:指员工对努力工作能够完成任务的信念强度,是对绩效的估计值,用概率表示。③工具:指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选C.
4. C
【解析】本题考查质量监督小组的内容。质量监督小组提出的各种建议,管理层有最后决定权。因此选C.
5.B
【解析】本题考查目标—路径理论。如果下属的工作是结构化的,支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。因此选B.
6.C
【解析】本题考查魅力型领导理论。当追随者显示出更高水平的自我意识和自我管理时,魅力型领导者的效果将会得到进一步强化,特别是在观察魅力型领导者们的行为和活动的时候。因此选C.
7.C
【解析】本题考查领导者的活动。领导者的行为活动有四种:日常沟通、传统的管理(指计划、决策和监控)、人力资源管理、社交活动。对于成功的管理者(晋升速度快)而言,社交活动非常重要,相对来说,人力资源活动起到的作用最小。但对于组织来说,更需要的是有效的管理者,其主要参加的活动是日常交流和人力资源管理,相对来说,传统管理活动比例较小,而社交活动是最少的。因此选C.
8.B
【解析】本题考查组织结构的要素特性。组织结构主要包含三个要素:复杂性、规范性、集权度。其中复杂性指任务分工的层次、细致程度。因此选B.
9.A
【解析】本题实质上是考查组织结构的特征因素。组织结构的特征因素之一是规范化程度,即员工以同样方式完成相似工作的程度。因此选A.
10.D
【解析】本题考查组织设计的常用类型。组织设计的常用类型有三种:行政层级式、职能制结构以及矩阵组织形式。因此选D.