中级人力资源考点：人力资源规划的制定程序
（一）收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求
1、企业内部信息：企业发展战略、经营计划、人力资源状况（员工构成数量、员工使用情况、教育培训情况、离职率和流动性等）
2、企业外部信息：宏观经济形势、行业经济形势、技术发展趋势、产品竞争状况、劳动力市场供求状况、人口和社会发展趋势及政府管制等
（二）进行人力资源需求与供给预测
1、内部供给预测：根据现有人力资源及其未来变动情况，确定未来所能提供的人员数量和质量
2、外部供给预测：确定未来可能的各类人员供给状况
（三）制定人力资源总体规划和各项具体计划
1、人力资源数量规划
2、人力资源素质规划
3、人力资源结构规划
（四）人力资源规划实施与效果评价
在实施过程中，要加强监督、检查和控制。