28.激励型工作设计法强调通过( )方式来提高工作的激励性。
A.工作丰富化
B.工作扩大化
C.技能培训
D.自主性工作团队
E.工作生活质量
29.工作丰富化的优点有( )。
A.认识到员工在社会需要方面的重要性
B.可以提高员工的满意度和生产率
C.可以提高员工的工作动力
D.成本和事故率较低
E.降低缺勤率和离职率
30.工作扩大化和工作丰富化对( )员工具有更好的效果。
A.不将生存和安全作为首要需求的人员
B.能从事高水平工作的人员
C.有工作导向型文化背景的人员
D.富于自我表现和开拓精神的人员
E.中年员工
【参考答案】
二、多项选择题
21.ABC 【答案解析】DE属于现代的工作分析方法中以人为基础的系统性工作分析方法
22.ADE 【答案解析】在工作分析中，属于高层管理者明确的内容，包括：
工作分析的目标是什么；实施工作分析的流程是什么；将要花费多少时间、金钱和人力
23. ABDE 【答案解析】C正确：工作描述，是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，
是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述
24.BCDE 【答案解析】内容：工作活动、工作责任、工作中的协作、工作方法、工作权限、工作关系等
25.ACDE 【答案解析】原理：科学管理原理、工效学原理、人际关系理论和工作特征模型理论
26.BCE 【答案解析】A属于工效学原理 D属于科学管理原理
27.ABCD 【答案解析】工作特征模型5个核心维度，包括：技能的多样性、任务的完整性、任务的重要性、
工作的自主性、工作的反馈性
28.ABDE 【答案解析】激励型工作设计法强调通过工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的激励性
29.ABCE 【答案解析】工作丰富化的优点是：提高员工的工作动力、满意度和生产率，降低缺勤率和离职率 30.ABCD 【答案解析】工作扩大化和工作丰富化对不将生存和安全作为首要需求的人员、能从事高水平工作
的人员、有工作导向型文化背景的人员及富于自我表现和开拓精神的人员具有更好的效果