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经济师初级人力资源辅导资料:情绪的表现及例题解析

2013-1-23  来自于:课评集

  初级人力资源辅导资料:情绪的表现

  1. 情绪:通过表情来表现

  2. 人类的表情分为3种:

  (1)面部表情:最重要,也是最直接反应一个人情绪状态的(2007年单选)

  (2)身体表情:一个人身体的姿势也在传递着情绪信息。

  (3)言语表情:指言语中除了说话内容之外,说话的语调、速度、节奏等所包含的情绪信息。(2005年单选)

  下雨天请客天留我不留

  四、情绪状态P9X3 X4 X5 ※

  按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪分为心境、激情和应激三种。

  (一)心境

  1.含义:心境也叫心情,它是一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

  2.特点X3:心境不针对具体的事物,而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态,如忧郁、得意等。

  (二)激情

  1.含义:激情是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态,有明显外部表现,比如狂喜、绝望等。

  2.特点X4:激动性 冲动性

  (三)应激

  1.含义:应激是指由于出乎意料的事情发生引起的高度紧张的情绪状态。生活中的突如其来的事件,如丧偶、生病等都有可能使人产生应激。

  2.特点X5

  (1)激动水平更高、更强烈;

  (2)认知范围更窄,理智分析和判断的能力下降。

  (3)长期处于应激状态的人,免疫系统的作用会受到损害,从而导致疾病的产生。

  例题1、最直接反映一个人情绪状态的是( )。

  A.情绪 B.面部表情 C.身体表情 D.言语表情

  标准答案:B

  解 析:情绪的表现——表情分类知识点的考察,表情分为三种:一种是面部表情、一种是言语表情、身体表情。面部表情是最重要也是最直接反映一个人的情绪状态。

  例题2、根据快感度情绪被分为( )

  A.轻松和紧张 B.平静和激动 C.愉快和不愉快 D.一般愤怒和大怒、暴怒

  标准答案:C

  例题3多、按照情绪发生的强度和持续时间,我们把人的情绪可以分为( )

  A.心境 B.心绪 C.激情 D.应激 E.情感

  标准答案:ACD

  解 析:情绪状态知识点的考察。按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪还可以分为心境、激情和应激三种。

  例题4多、以下正确说法有( )

  A. 应激是指由于出乎意料的事情发生引起的高度紧张的情绪状态

  B. 随着强度的增加,情绪对自我的支配作用越大。

  C. 情绪带有冲动性和爆发性,并伴有生理变化;

  D. 情绪是一种高级复杂的心理活动

  E. 心境具有激动性、冲动性的特点

  标准答案:ABCD

  E. 心境具有激动性、冲动性的特点 (激情)

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