中级人力资源辅导：人力资源管理概述
一、人力资源管理的含义与发展
(一)关于人力资源管理的专业术语
n 人力资源(HR)Human Resource
n 人力资源管理(HRM)Human Resource Management
n 人力资源开发(HRD)Human Resource Development
n 人力资源管理信息化(e-HR)
(二)人力资源管理的含义
1.内涵：人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，确保企业战略目标的实现。
2.外延：企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。
3.特点：时效性、能动性、智力性、再生性、连续性、时代性、社会性等
(三)人力资源管理的发展
1. 人事管理阶段
2. 人力资源管理阶段
w 20世纪70年代
w 1954年彼德·德鲁克《管理的实践》
w 90年代战略人力资源管理理论
3. 人力资本管理阶段
4. 以人为本管理阶段
二、人力资源管理工作目标
(一)工作内容
(1)职务分析与设计(2)人力资源规划(3)员工招聘与甄选(4)绩效管理
(5)薪酬管理 (6)员工激励 (7)培训与开发 (8)职业生涯规划
(9)人力资源成本 (10)劳动关系管理
(二)工作目标
人力资源专家钟克峰先生认为主要包括：
1.保证组织对人力资源的需求得到最大限度的满足
2.最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展
3.维护与激励组织内部人力资源，发挥其最大潜能，使人力资本得到提升与扩充