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经济师中级人力资源辅导:商品流通企业人力资源的合理配置(二)

2013-7-17  来自于:课评集

  二、商品流通企业的人力资源配置方法

  (一)人员的招聘、筛选与录用

  1.人员招聘

  (1)内部招聘

  空缺岗位在企业内提升或平级调动。内部招聘的渠道主要是布告招聘和利用技术档案的信息。

  布告招聘:在公司的布告栏或办公自动化系统等上发布工作岗位空缺的消息,然后让员工报名参加。应该满足以下条件:第一,至少在招聘前一周发布所有的空缺岗位信息;第二,清楚地列出工作描述和工作规范;第三,使所有申请人收到有关申请书的反馈信息。优点:调动工作积极性,提高士气,是刺激员工职业发展的好方法,也是比较省时的方法。

  利用技术档案:公司通过档案查看以下哪些人符合条件,然后跟他们联系沟通,看看他们是否愿意提出申请。这种方法可以和布告一起使用,确保岗位引起了所有具备资格的员工的注意。优点:如果档案比较全面的话,这种方法更方便简单。

  (2)外部招聘

  a.刊登招聘广告:报纸、电视、电台、杂志、互联网等。优点:传播范围大,挑选余地大;招聘广告留存时间长,可附带做企业形象、产品宣传。缺点:初选时双方不见面,信息失真;费用高;录取成功率低(竞聘者多)。适用于招聘各类人才。

  b.招聘会:优点:双方直接见面,可信程度较高;当时可确定初选意向;费用低。缺点:应聘者众多,洽谈环境差;挑选面受限。适用于初中级人员招聘,或紧急用工情况。

  c.职业介绍所与就业指导中心:借助中介的一种方法。优点:介绍速度快,费用较低,但中介服务质量普遍不高。适用于初中级人员招聘,或急需用工的情况。

  d.委托猎头公司:将用人要求和标准转告猎头公司,委托其寻找合适人才。优点:能找到满意人才,比企业自己招聘质量好,招聘过程隐秘。缺点:招聘过程较长,各方反复谈判;费用高昂,须按年薪的一定比例支付猎头费。适用于物色高级技术人才和高级管理人员。

  e.大专院校和职业学校:到学校招聘应届生。特点:双方了解充分,挑选范围和方向集中,效率较高。

  f.员工内部推荐:员工推荐亲属、朋友、熟人、同乡、校友到企业工作,或为其担保。优点:用人较为可靠,招募费用较低。缺点:很难做到客观评价和择优录用,容易形成小团队和裙带关系。主要用于招聘初级员工和核心员工。

  g.安置退伍军人。

  2.筛选与录用程序

  主要步骤:

  (1)求职材料整理

  (2)初选面试

  (3)复试

  (4)核实与评价(核实简历中的应聘资料的准确性)

  (5)体检

  (6)建议录用

  (7)最高主管面试

  (8)录用,进入企业试用期

  这些很多时候不是全部采用,根据公司、应聘者情况而定。

  3.招聘金字塔。

  控制各阶段的人数。详见课本239页。

  通过这个金字塔,企业可以大致确定需要吸引多少人参加招聘。