2.供应商企业管理的情况
(1)企业管理的组织框架,各组织之间的功能分配,以及组织之间的协调情况
(2)企业的经营战略及目标、企业的产品质量改进措施、技术革新情况、生产率及降低成本的主要举措、员工培训等。
3.供应商的质量体系及保证情况
(1)质量管理机构的设置情况及功能
(2)供应商的质量体系是否完整
(3)企业产品的质量水平
(4)质量改进情况
4.供应商的设计、工程与工艺情况
(1)相关机构的设立与相应职责
(2)工程技术人员的能力。主要包括工程技术人员受教育的情况、工作经验、在本公司产品开发方面的水平、在公司产品生产方面的工艺水平、工程人员的流失情况。
(3)开发与设计情况。主要有开发设计实验、试验情况、与顾客共同开发的情况、与供应商共同开发的情况、产品开发的周期、产品及工艺开发程序、对顾客资料的保密情况等。
5.供应商的生产情况
(1)生产机构的设置情况及职能
(2)生产工艺过程情况。主要有工艺布置、设备/工艺的可靠性、生产工艺的改进情况、设备利用率、人时利用率、工艺的灵活性、作业指导的情况、生产能力等
(3)生产人员的情况。主要有职工参与生产管理的程度、生产的现场管理情况、生产报表及信息的控制情况、外协加工控制情况、生产现场环境情况等
6.供应商的企划与物流管理情况
7.供应商的环境管理情况
8.供应商对市场及顾客服务支持的情况