初级人力资源管理辅导:人力资源管理的发展3个阶段
(一)雇用管理阶段
(二)人事管理阶段
早期的人事管理研究
(1)欧文的初期管理--“人事管理的先驱”之一
创建----最早的工作绩效评价体系
(2)泰罗的动作-时间分析—“科学管理”之父
进行----最早的“时间-动作”试验
泰罗著名的科学管理四原则Y2
①建立真正科学的劳动过程
②工人必须经过科学的选拔
③将经过科学的挑选和训练的工人与科学的领导过程相结合
④管理者和工人之间亲密的经久合作
例题10、下列人物被誉为“科学管理之父”,并在其著作中提出了著名的科学管理四项原则的是( )。
A.亨利.法约尔《计件工资制》 B.泰罗《科学管理原理》
C.亨利.甘特《工场管理》 D.吉尔布雷斯《论企业的人事》
参考答案:B
解题思路:此题是对早期的人事管理研究中泰罗科学管理知识点的考查.
例题11、下列哪一观点不属于科学管理四原则( )。
A.将人看作“人力资本”,认为这种资本通过有效的管理和开发可以创造更高的价值,是能够增值的资本
B.建立真正科学的劳动过程
C.管理者和工人之间应该进行亲密的经久合作
D.将经过科学挑选和训练的工人与科学的劳动过程相结合
参考答案:A
解题思路:此题是对早期的人事管理研究中泰罗科学管理知识点的考查,
(3)闵斯特伯格的工业心理学-----工业心理学创始人---出版《心理学与经济生活》
(4)霍桑实验X2:
①有史以来最著名的员工行为研究结果
②是人力资源管理发展中具有里程碑意义的事件
③研究结果导致管理学界出现了“以人为导向”或“以人为中心的管理思想与提法”
例题12多、对霍桑实验评价正确的有( )
A.有史以来最著名的员工行为研究结果
B.有史以来最著名的员工心理研究结果
C.是人力资源管理发展中具有里程碑意义的事件
D.管理学界出现了“以人为导向”的提法
E.管理学界出现了以人为中心的管理思想与提法
标准答案:ACDE
教材:P41
2.人事管理阶段的工作内容8个、特征3个X3
(1)内容8个
①人员招聘、选拔、分派;
②薪酬发放;
③档案管理;
④职务分析;
⑤拟定绩效考核制度和方法;
⑥奖酬制度的设计与管理;
⑦其他人事规章的制定;
⑧员工培训的计划与组织。
(2)特征:行政事务性工作;工作活动范围有限;短期导向。