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2012经济师中级人力资源与实务考试大纲(三)

2012-10-13  来自于:课评集

  六、工作分析

  考试目的

  测查应试人员是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法,开展工作分析编写工作说明书以及工作设计的基本概念和方法,并能够运用这些知识开展工作设计。

  考试内容

  (一)工作分析概述

  工作分析的基本概念,:企业战略与工作分析战略的关系,工作分析在组织管理以及人力资源管理中的作用,工作分析的基本流程,工作分析的通用方法技术,现代的工作分析方法,工作分析的实施技巧。

  (二)工作分析的成果

  工作说明书的基本概念及主要内容。

  (三)工作设计

  工作设计的概念、目的及内容,工作设计的理论原理与方法,工作设计中的注意事项。

  七、人员甄选

  考试目的

  测查应试人员是否掌握人员甄选的基本概念、评价标准和内容,人员甄选的主要方法与技术,并能够按照招聘的实施过程进行人员甄选工作,提高甄选工作的信度与效度。

  考试内容

  (一)人员甄选概述

  人员甄选的含义;人员甄选的评价标准;胜任特征模型;胜任特征模型的建立环节;人员甄选的常见预测因素;甄选的实施过程。

  (二)人员甄选方法

  个人简历与申请材料的特点;申请表的主要内容;设计申请表时需要注意的事项;专业笔试法的形式和特点;面试法的特点与工作流程;面试的类型及特点;面试常见偏差及解决方法;心理测验的类型;实施心理测验需要注意的问题;评价中心的形式及实施过程中需要注意的问题。

  (三)人员甄选的信度与效度

  信度与效度的概念;信度指标的内容;效度检验的类型;造成筛选技术可靠性低的原因。

  八、绩效管理

  考试目的

  测查应试人员是否掌握绩效管理与绩效考核的概念和关系,制定绩效计划、组织绩效的监控与辅导、开展绩效考核、实施绩效反馈面谈、绩效改进和应用绩效结果,以及特殊群体绩效考核的基本方法。

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