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经济师中级商业经济辅导资料:供应商关系管理(二)

2013-7-5  来自于:课评集

  (三)供应商关系法:

  根据“供应商关系谱”法,可将供应商分为:触手可及、需持续接触、运作相互关系、共担风险和协同发展的供应商五个不同层次,以及不可接受的供应商和可以接受的潜在供应商。

  供应商关系谱

  

供应商关系 层次 类型 处理该类供应商关系的方式
1 触手可及的供应商 现货买进的方式
2 需持续接触的供应商 竞价的方式
3 运作相互关系的供应商 可考虑采取长期合作的方式
4 共担风险的供应商 采取签订合同固定双方长期合作关系的方式
5 协同发展的供应商 供应链成员之间结成的长期战略伙伴关系的方式
  不可接受的供应商 没有关系
  可接受的潜在供应商 目前没有关系,将来可能建立关系

  (四)按供应商的规模和经营品种分类

  根据供应商的生产经营规模和经营品种不同,可将供应商划分为:专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多的供应商。如下矩阵图。

  

  (1)专家级的供应商,是生产经营规模大,而经营商品品种相对少的供应商。这类供应商的经验丰富,技术成熟,其目标是通过竞争来占领和扩大市场。

  (2)行业领袖的供应商,是生产经营规模大,经营商品品种多的供应商。这类供应商的财务状况比较好,其目标是立足本地、本国市场,积极拓展国际市场。

  (3)低量无规模的供应商,是生产经营规模小,且经营商品品种也少的供应商。这类供应商的生产经营比较灵活,但增长潜力有限,其目标是定位于本地市场。

  (4)量小品种多的供应商,是生产经营规模小,但经营商品品种比较多。这类供应商的财务状况不是很好,但是有潜力,其目标是靠品种齐全在竞争中取胜。

  三、长期伙伴关系

  (一)长期伙伴关系的概念及特点:是指企业与供应商之间所达成的最高层次的合作关系,是指在相互信任的基础上,由双方为着共同的、明确的目标而建立起来的一种长期的、合作的关系。

  长期伙伴关系有如下特点:双方之间是一种长期的、相互依存的关系;这种关系是以合约的形式确定的,且各个层次都有相应的沟通;交易双方有着共同的目标;相互信任、公开地配合,共担风险。

  (二)长期伙伴关系的建立:建立长期伙伴关系的步骤:

  (1)采购部门首先要在对供应市场调研的基础上会同有关部门对采购物品进行分类分析,根据预先设定的对伙伴关系型供应商要求制定供应商分类模块,确定伙伴型供应商对象。

  (2)根据对供应商伙伴关系的要求明确具体的目标及考核指标,制订出达成目标的行动计划。

  (3)通过供应商会议、供应商访问等形式针对计划实施进行组织和进度跟进。

  (4)在公司内部还要通过供应商月度考评、体系审核等机制跟踪供应商的综合表现,及时反馈并提出改进要求。