初级工商管理辅导资料:员工培训
一、员工培训的目的和原则
(一)员工培训的含义
员工培训是指企业根据经济和社会发展特别是自身实际工作的需要,采取多种方式对员工进行有计划、有组织、多层次的培养和训练活动,通过这种活动使员工具备胜任本职工作及职位转换所需要的知识、技能、工作态度和工作行为,改善他们在现有或将来职位上的工作业绩,进而实现企业整体绩效的改善和提升。
(二)员工培训的目的
(1)使新进入企业的院校毕业生符合职位要求
(2)使在岗员工不断地适应社会发展的需要
(3)使员工实现自我价值、追求自我发展的愿望得以实现
(4)使企业培育企业文化、统一员工理念的需要得以满足
(5)使企业提升整体绩效、增强竞争优势的目的得以实现
(三)员工培训的原则
企业进行员工培训应遵循以下原则:
(1)理论联系实际、学以致用的原则。
(2)知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则。
(3)全员培训和核心员工培训相结合的原则。
(4)过程管理与结果考核相结合的原则。
二、员工培训的需求分析
员工培训的需求分析是一个较为复杂的问题,因为它与企业的各项工作以及企业本身存在着有机的联系,构成了一个完整的系统,员工培训需求分析只是这个系统中的一个子系统。在整个企业的培训需求分析这一子系统中,企业、工作、员工三个层面的培训需求分析构成了主体部分。
(一)企业层面的培训需求分析
(1)企业目标。
(2)企业资源。
(3)企业特征。
(4)企业所处的环境。
(二)工作层面的培训需求分析
(1)工作的复杂程度。
(2)工作的饱和程度。
(3)工作的难易程度。
(4)工作内容和形式的变化。
(三)员工层面的培训需求分析
(1)员工的知识结构。
(2)员工的专业。
(3)员工年龄结构。
(4)员工个性。
(5)员工能力分析。
总之,企业、工作、员工三个层面的培训需求分析是一个有机的系统,缺少任何一个层面都不能进行有效的分析。企业在进行员工培训需求分析时,应取企业整体、工作及员工个人层面三方的共同需求区域,并以此作为企业员工培训的目标