三、员工培训的实施
在进行员工培训需求分析并认清了员工培训需求的内容和重点之后,就要实施员工培训。实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受训人员的准备和实施员工培训计划三个环节。
(一)确定员工培训目标和制订员工培训计划
1.员工培训目标的确定
一般说来,每一项员工培训目标都包含着三个基本要素:内容要素、标准要素和条件要素。
企业员工的培训目标划分为三大类别:
一是提高员工在企业中的角色意识,如主人翁精神、团队意识等;
二是获取知识,提高技能,如基本知识的增加,人际关系技能、专项业务技能、高层次整合技能的增强等;
三是态度与动机的转变,如对企业价值观的进一步认同等。
2.员工培训计划的制订
在员工培训目标确定之后,就要制订具体的员工培训计划。员工培训计划应包括以下主要内容:
(1)员工培训的目标。
(2)员工培训的内容。
(3)员工培训的对象。
(4)员工培训者。
(5)员工培训时间。
(6)员工培训的地点、设施等后勤保障。
(7)员工培训的方法及经费的预算与筹措。
(二)受训队员的准备
工培训计划制订之后,企业要做好受训人员的准备工作,这主要包括:
(1)人员落实,即最终具体确定参加培训人员的名单并予以公告。
(2)对受训人员进行充分的动员,使他们明确参加员工培训的必要性,端正和强化他们的学习动机;使受训人员明确员工培训的内容,帮助他们树立自信和决心。
(3)指导受训人员做好受训的各种准备,如基本能力、用品、工作和私人事务的安排等。
(三)实施员工培训计划
四、员工培训的方法
企业培训员工常用的方式可以分为两大类:在职培训和脱产培训。每一类别的培训又有其相应的具体的常用培训方法。
(一)常用的在职培训方法
1.师带徒
2.工作轮换
3.教练
4.行动学习
5.初级董事会
(二)常用的脱产培训方法
1.演讲法
2.案例研究法
3.情景模拟法
4.行为示范法