68. 工作特征模型包含的核心维度有( )。
A.自主性
B.简化性
C.技能多样性
D.任务重要性
E.任务完整性
【答案】ACDE
【解析】工作特征模型中的五个核心维度是:技能多样性、任务完整性、任务重要性、工作自主性、反馈度。
69.根据胜任特征结构冰山图.水面以上的部分包括( )。
A.动机需要
B.技能
C.人格特质
D.社会角色
E.知识
【答案】BE
【解析】胜任特征模型冰山图水上部分:知识、技能。
70. 关于评价中心方法的说法,正确的是( )。
A.评估人员一般为企业的直接经理或相关领域的专家
B.评估者与被评估者双万互相质疑,不能互相信赖
C. 评估人员应接受严格的评价训练
D.评估人员应对招聘岗位的工作内容比较熟悉
E.评估人员应随时对被评估者的表现进行现场点评
【答案】ACD
【解析】使用评价中心技术应注意的问题:
(1)评估人员一般要规避现场,以保证标准环境;
(2)评估人员一般为企业的直线经理或相关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试所接受;
(3)参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定;
(4)评估人员与被试者应当不熟悉,评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖。