第三章 商品流通企业战略管理
考试目的
通过本章内容的测杏，了解应考人员对商品流通企业战略管理有关理论和基本知识的掌握程度，并能够提高成考人员综合运用有关理论知识解决问题的能力。
考试内容
第一节 商品流通企业战略管理概述
商品流通企业的战略概念及特点；商品流通企业战略管理的概念及特点，商品流通企业的战略层次：公司战略、经营（事业部）战略、职能战略；商品流通企业战略管理过程：确定企业使命、战略分析、战略选择及评价、战略实施及控制。
第二节 商品流通企业战略分析
宏观环境分析：政治法律环境、经济功：境、技术环境、社会环境，行业竞争环境分析——迈克尔·波特无种竞争力量分析：行业内现有企业间的竞争、潜在进入者的威胁、替代品的威胁、供应商讨价还价的能力、买方讨价还价的能力；企业内部环境分析：企业自身状况分析，核心竞争力分析。
第三节 商品流通企业的战略选择
公司层战略选择：扩张型战略、收缩型战略、稳定型战略、组合型战略；经营（事业部）层战略选择：成本领先战略、差异化战略、专一经营战略。
第四章 市场预测
考试目的
通过本章内容的测查，r解应考人员掌握市场预测的概念、原理、类型和一般过程，以及定性预测方法和定量预测方法的程度，并能够提高应考人员运用市场预测的理论和方法解决商品流通企业中预测问题的能力。
考试内容
第一节 市场预测概述
市场预测的概念；市场预测的原理：可知性原理、系统性原理、连续性原理、因果性原理、类推性原理、可控性原理；市场预测的种类：范围不同的预测、期限不同的预测、性质不同的预测、综合程度不同的预测；市场预测的一般过程：确定预测目标、收集数据和资料、选择预测方法、进行预测和输出预测结果、预测结果的分析和调整。
第二节 市场预测的方法
市场预测方法的选择：市场预测方法选择的依据、市场供求形态与预测方法的选择；定性预测方法：德尔菲法、类推法、用户调查法；定量预测方法：时间序列分析法、同归分析法。