中级人力资源学习资料:组织结构设计的主要参数
1. 组织结构的特征因素(10个方面):是进行组织结构设计、对企业的组织结构进行比较和评价的基础
1) 管理层次(组织层次)和管理幅度(管理跨度):①存在反比的数量关系②管理幅度起主导作用③管理层次对管理幅度也存在一定的制约作用
2) 专业化程度
3) 地区分布
4) 分工形式,即企业各部门的横向分工所采取的形式(常见):职能制(按职能分工)、产品制(按产品分工)、地区制(按地区分工)以及混合制等
5) 关键职能
6) 集权程度
7) 规范化
8) 制度化程度
9) 职业化程度
10) 人员结构
11) 例题:
´ 关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( ).
A.一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度
B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少
C.管理层次和管理幅度存在正比关系
D.管理幅度决定管理层次
E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用
【答案解析】ABDE 管理层次和管理幅度存在反比关系,所以选项C错误
´ 员工以同种工作方式完成相似工作的程度,可以作为衡量组织( )的指标.
A.专业化程度 B.规范化程度 C.制度化程度 D.职业化程度
【答案解析】B
2. 组织结构的权变因素——影响企业组织结构形成的还有诸多外部条件和环境,主要有:企业环境、企业战略、企业技术、人员素质、企业规模、企业生命周期等
n 组织设计的八大程序:
1. 确定组织设计的基本方针和原则
2. 进行职能分析和职能设计:基本职能设计、关键职能设计和职能的分解
3. 设计组织结构的框架
4. 联系方式的设计:指企业中纵向管理层次之间、横向管理部门之间的协调方式和控制手段
5. 管理规范的设计:组织结构的细化,可使组织结构合法化、规范化,起到巩固和稳定组织结构的作用
6. 人员配备和培训体系的设计
7. 各类运行制度的设计
8. 反馈和修正