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经济师初级人力资源辅导资料:团体的基本概念资料团体压力

2013-6-10  来自于:课评集

  初级人力资源辅导:团体的基本概念资料团体压力

  (一)团体压力Y1

  1.含义:指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力,使其与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体。

  2.表现:团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,成员常常表现出从众、顺从与服从行为。

  (二)从众Y2

  1.含义:它是指团体成员在真实或想象的团体压力之下,表现出在观点和行为上同团体或团体中大多数人保持一致的现象。

  2.影响因素

  (1)团体凝聚力

  (2) 团体一致性

  (3)团体规模:当团体人数达到4人时,团体对个体的影响最大。(2005年单选)

  (三)顺从Y3

  1.含义:它是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。

  2.影响因素

  (1)积极的情绪

  (2)强调顺从的互惠性

  (3)合理的原因

  (四)服从Y4

  1.含义:它是指在他人的命令下作出某种行为的倾向。

  2.实验说明:服从是人的一种基本倾向。

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