初级人力资源辅导:团体的基本概念资料团体压力
(一)团体压力Y1
1.含义:指团体、团体规范会对每一个成员产生约束力,使其与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体。
2.表现:团体压力是团体作用于成员的直接表现形式,成员常常表现出从众、顺从与服从行为。
(二)从众Y2
1.含义:它是指团体成员在真实或想象的团体压力之下,表现出在观点和行为上同团体或团体中大多数人保持一致的现象。
2.影响因素
(1)团体凝聚力
(2) 团体一致性
(3)团体规模:当团体人数达到4人时,团体对个体的影响最大。(2005年单选)
(三)顺从Y3
1.含义:它是指在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向。
2.影响因素
(1)积极的情绪
(2)强调顺从的互惠性
(3)合理的原因
(四)服从Y4
1.含义:它是指在他人的命令下作出某种行为的倾向。
2.实验说明:服从是人的一种基本倾向。