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经济师初级经济基础辅导资料:组织变革

2013-5-10  来自于:课评集

  初级经济基础辅导:组织变革

  (一)组织变革的含义和动因

  考试内容:组织变革的含义和动因。

  1.组织变革的含义

  组织变革是组织为适应内外环境与条件的变化,所进行的各种具有革命性的调整和改变。

  从本质上讲,组织变革就是组织创新。

  2.组织变革的动因

  (1)外部动因

  外部环境因素是推动组织变革的根本动因。主要有:重大政治事件、新颁布和新变更的法律、全球经济一体化及其他经济发展趋势、新的技术、新的文化观念、新的顾客需求、新的竞争格局以及发生重大改变的物质因素等。

  (2)内部动因

  内部环境因素是促成组织变革的直接动因。主要有:组织的主导观念、组织结构因素、组织的人员状况、组织的技术状况、组织的财务状况等。

  (二)组织变革的内容

  考试内容:组织变革的内容(掌握)。

  组织变革的内容包括战略变革、结构变革、技术变革、人员变革、文化变革以及物质环境变革。

  【例题·多选题】为了适应环境,组织所进行的变革主要有组织的( )。

  A.科学变革

  B.技术变革

  C.社会变革

  D.文化变革

  E.结构变革

  『正确答案』BDE

  (三)组织变革的过程

  考试内容:组织变革的过程(掌握)。

  1.形成变革的紧迫感;

  2.建立联合指导委员会;

  3.构思变革设想,制定变革战略;

  4.传播变革设想;

  5.采取变革行动;

  6.创造短期收益;

  7.增强变革活力;

  8.巩固变革成果。

  (四)克服变革的阻力

  考试内容:克服变革的阻力。

  1.组织变革阻力的类型(多选题)

  (1)个体阻力

  个人对变革的阻力主要源于习惯、不确定性、经济因素、思想因素等。

  (2)组织阻力

  组织对变革的阻力主要源于组织结构惯性、组织行为惯性、组织层次局限、已有的专业群体、已有的权力关系、已有的资源分配格局等。

  2.克服阻力的方法(多选题)

  (1)教育和沟通;

  (2)参与;

  (3)促进与支持;

  (4)谈判;

  (5)操纵和收买;

  (6)强制。

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