初级财政税收辅导:营销观念
企业的经营活动是一个始终以顾客需要和欲望为导向,不断满足市场需求的过程。
它是一种以销定产的思想,取代了以推销观念为代表的传统导向,是企业经营思想上的一次革命。
营销观念与推销观念的对比:
营销观念 | 市场 | 顾客需要 | 整合营销 | 通过顾客满意获得利润 |
营销观念的核心思想:
三方面:
1.市场导向。
2.长期利益原则。树立可持续发展的观念。长期促销和研发行为。
3.整合营销思想。企业中所有职能部门相互协调、配合,共同为顾客的利益服务,同时营销活动包括了解并分析市场信息,制定营销战略和营销组合策略的循环往复过程。
企业的长远目标是可持续发展,顾客的满意是企业实现长远目标的唯一基础。
市场营销管理实质上是需求管理。
【例题1·多选题】营销观念的核心思想包括( )。
A.市场导向
B.提高产品质量
C.长期利益原则
D多元化经营
E.整合营销思想
『正确答案』ACE
【例题2·单选题】( )是企业实现长远目标的唯一基础。
A.顾客的满意
B.产品的多样化
C.新工艺的应用
D.产品规格齐全
『正确答案』A