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经济师中级商业经济辅导资料:商品流通企业经营决策(二)

2013-2-27  来自于:课评集

  (二)商品流通企业经营决策的种类(重点)

  1.按照重要程度不同:经营战略决策和经营战术决策。

  (1)经营战略决策:事关总体的、全局的、长远的和根本的问题的决策,如企业的经营目标、经营方针、经营方式等的决策。

  (2)经营战术决策:具体经营问题、管理问题、业务问题等进行的决策,如经营业务、经营基础等的决策。月度生产计划、促销安排等。

  2.按照产生后果特点不同的决策:确定型决策、风险型决策和非确定型决策。

  3.按照问题是否重复出现:程序化决策(常规决策,经常出现的,可以依据一定的程序、方法和标准进行决策,如经营业务决策,当企业产品库存降到某一水平时,向上游企业订货)、非程序化决策(非常规决策,经营战略决策)。

  4.按照管理层次不同:高层决策、中层决策和基层决策。

  5.按照方法不同:定性决策和定量决策。定性和定量决策不能隔离开,而是结合使用。定性分析要建立在一定的定量分析基础之上,可以提高分析可靠性。定量分析之后,也要进行定性分析,看分析结果是否合理,提高决策水平。

  6.按照目标数量多寡不同:单一目标决策(决策目标只有一个,比如就是为了提高市场占有率)和多目标决策(提高市场占有率,增加利润)。

  7.按照期限长短不同:长期决策(超过一年)和短期决策(一年以内)。

  8.按照要求时态不同:静态决策(单项决策,所处理的问题是某个时点的状态或者某个时期总的结果,决策只作一次,只有一个决策结果,如针对奥运会的营销活动决策)和动态决策(序贯决策,是考虑到时间先后的动态变化的一系列相互联系的多个决策,如某个企业各种商品进货量的逐月安排)。

  9.按照内容不同的:经营目标决策、经营方针决策、经营方式决策、经营业务决策和经营基础决策等。

  三、商品流通企业经营决策的一般过程

  (一)分析企业内部环境和外部环境

  1.企业内部条件:包括企业的类型、规模和经营思想;企业的自然地理位置等。商品流通企业可以通过自身的努力加以调整和改善。

  2.外部环境:政治制度等。通过无法根据主观努力改变它,只能通过分析取了解。

  3.发现和提出问题。

  (二)确定决策目标

  1.决策目标也就是规定决策活动要解决的具体经营问题(如销售量、销售额、市场占有率等)以及解决该问题的程度(一般通过数量来表示)。

  2.决策目标的形成。存在主要矛盾和次要矛盾,找出主要矛盾并予以解决,就形成了决策目标。

  3.确定决策目标的一般要求:

  (1)决策目标必须具体明确。

  (2)完整地规定决策目标的约束条件。

  (3)要尽可能地使决策目标数量化。

  (4)在出现多目标决策时,应注意决策目标之间的主次关系和统一协调。

  (5)决策目标必须可行和能分解。