中级工商管理辅导资料:市场细分
(一)市场细分概念
按照消费者需求的差异性把某一产品或服务的整体市场划分为不同的分类市场
(二)细分变量
1、地理变量:国家、地区、城市、农村
2、人口变量:年龄、性别、国籍、民族、收入、职业、宗教信仰
3、心理变量:生活方式、个性、购买动机、价值取向、生活态度
4、行为变量:购买时机、使用频率、忠诚度、敏感度
(三)细分原则
1、可衡量性:能用一定的指标来衡量市场容量
2、可进入性:细分市场有潜力
3、可盈利性:能够给企业带来利润
4、稳定性:一般细分后,不得变化
例题:某生产女士服装企业把整个市场分为家庭式女性服装、职场式女士服装,男子气质型女士服装,这是按照(A )变量来细分市场的。
A.心理
B.人口
C.行为
D.地理
答案解析:考察细分市场的细分变量的标准