初级工商管理辅导资料:实验调查法
(一)实验调查法的含义和优缺点
实验调查法是指在调查中通过在一定条件下改变某些变量而保持其他变量不变,以此来衡量这些变量的影响效果,从而获得第一手资料的调查方法。实验调查法是研究特定问题的各因素之间的因果关系的一种有效手段,常用于研究某种商品在改变包装、价格、广告等因素时会产生的效果。
实验调查法的优点:是所取得的资料具有一定的可靠性、主动性和较高的精确度。
实验调查法的缺点:是时间长、费用高、容易出现可变因素。
(二)实验调查法的种类
1.实验组事前事后对比实验
实验组事前事后对比实验:指事前对正常情况进行测量,实验后再测量,将两次测量结果进行比较,通过对比分析来了解实验变量变化所产生的效果。
【例1】 某日用品企业生产A、B、C三个品牌的洗发水,该企业打算提高A品牌洗发水的价格,以刺激B、C两个品牌洗发水的销售量,利用实验组事前事后对比实验分析该策略的有效性。其步骤如下:
(1)选定实验产品:A、B、C;
(2)对实验产品在实验前(即没有改变A品牌的价格)一个月的销售量进行统计;
(3)改变A品牌的价格,统计实验后一个月的销售量;
(4)测定前后不同时期销售量的增减量和变化幅度;
(5)实验变数:价格,实验变数效果=Y2-Y1.
由表3-1可知,A品牌价格提高5元,其销售量下降了1000件,销售构成比下降了19.12%;而B、C品牌的销售量分别增加了1200件和l000件,销售构成分别增加了10.59%和8.53%,总的销售量增加了1200件。因此,提高A品牌的价格能够刺激B、C两品牌的销售量,且可以使企业整体销售量上升,该策略有效。
2.控制组与实验组对比实验
控制组与实验组对比实验:是指在同一时间内,控制组与实验组进行对比的一种实验调查法。在同一实验期内,把两组情况相似的实验对象中的一组指定为实验组,另一组指定为控制组,两组按一定的实验条件进行实验,然后对两组的实验结果进行比较和分析。
【例2】 某百货公司决定用控制组与实验组对比实验的方法,测量该公司经营的某品牌采取免费赠送样品促销手段的效果。具体步骤如下:
(1)选定1500个家庭为实验组Y2,免费赠送样品并给予价格折扣券,到指定超市去购买;
(2)选定1500个家庭为控制组Yl,不赠送样品,也给予价格折扣券,到指定超市去购买;
(3)实验期为1个月;
(4)测定两组情况,分析实验结果;
(5)实验变数:免费赠送样品,实验变数效果=Y2 - Y1 。
实验结果:Y2=500(张),Yl=400(张),则实验变数效果=100(张),所以免费赠送样品可以增加消费者购买量。
3.有控制组的事前事后对比实验
有控制组的事前事后对比实验:是指在实验对象中选出两组,—组指定为实验组,按一定的实验条件进行实验;另一组指定为控制组,在正常没有变化的情况下实验,在事前、事后两段相同的实验期内,分别对实验组和控制组进行测量,然后对两组的实验结果进行比较和分析。这种方法要求对实验组和控制组分别进行事前事后测量,然后进行对比分析。
【例3】 某食品企业决定用有控制组的事前事后对比实验测量某种糖果新包装的市场效果,实验步骤如下:
(1)选定实验组和控制组:选择3家商场为实验组,再另选3家商场为控制组,在一个月内不改变包装进行销售,实验组的销售量用Yl表示,控制组的销售量用X1表示;
(2)进行为期一个月的实验:实验组改变包装进行销售,销售量为Y2,控制组不改变包装,销售量为X2;可见,改变糖果包装可以增加糖果的销售量,即改变包装是有效的。