(4)能将调查与讨论相结合；
(5)可进行科学检测。
焦点小组座谈法的缺点是：
(1)对主持人的要求高，而挑选理想的主持人往往比较困难；
(2)容易造成错误判断；
(3)信息较凌乱，后期对资料的整理和分析难度大；
(4)不宜讨论涉及个人隐私的问题。
焦点小组座谈法应用中的几点说明：
(1)参会人数要适中，一个小组一般由8-12人构成。参会人数过少难以达到预期效果；参会人数过多，发言机会变少，意见容易分散。
(2)要营造放松的非正式会议的气氛，以鼓励参会人员自由地、充分地发表自己的意见。
(3)小组应由具有一定同质性的人群构成。最好不要把不同社会层次、不同消费水平、不同生活方式的人放在一组，以免造成沟通障碍，影响会议气氛。
(4)小组座谈会的时间控制在l-3个小时之间。
(5)注意做好会议记录，以便会后进行资料的整理和分析。记录方式可由主持人边提问边记录，也可由助手记录，或采用录音、录像的方式。
(6)主持人应注意引导会议围绕一个焦点来展开，以防离题太远。
焦点小组座谈法适用于研究消费者对某类产品的认识、偏好和行为，获取消费者对于老产品产生的新想法，获取消费者对新产品概念的印象，研究广告创意，获取消费者对具体市场营销计划的初步反应等市场调查主题。
5.深层访谈法
深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问法，又称个别访谈法，即调研者按照拟定的调研提纲或腹稿，对受访者进行个别询问，以获取有关信息。
深层访谈法的技术主要有三种：阶梯前进、隐蔽性问题寻探和象征性分析。
深层访谈法的优点是：
(1)比焦点小组座谈法能更深入地探索被访者的内心想法；
(2)可将反映与被访者直接联系起来；(3)相对于焦点小组座谈法而言.可以更自由地交换看法。
深层访谈法的缺点与焦点小组座谈法的缺点相同且在程度上更深，此外占用时间和花费经费较多。
深层访谈法适用于获取对问题的初步理解或深层理解的探索性研究，但不如焦点小组座谈法应用普遍。此外，以下特殊情况用深层访谈较好：
(1)详细寻探被访者的想法；
(2)讨论一些保密的、敏感的或让人为难的话题；
(3)了解被调查者容易随着群体的反应而摇摆的情况；
(4)详细地了解复杂行为；
(5)访问竞争对手；
(6)调查的产品比较特殊。