第五章 人力资源规划
考试目的
通过本章的考试，了解应考人员是含掌握人力资源规划的含义和主要内容，能够射组织的人力资源进行需求与供给预测，并掌握人力资源供需平衡的方法，了解人力资源信息系统的内容与管理。
考试内容
（一）人力资源规划概述
人力资源规划的定义；人力资源规划的目标与意义；人力资源规划与其他人力资源管理工作的关系；人力资源规划的类型；战术性人力资源规划的具体内容（晋升规划、补充规划、培训 开发规划、配备规划、继任规划、职业规划）；影响人力资源规划的因素；人力资源规划的工作步骤；供需匹配的过程中需要考虑的问题；评估人力资源规划过程中需要考虑的问题；人力资源规划的责任；人力资源规划的动态性原则。
（二）人力资源预测与平衡
人力资源需求预测的程序；人力资源需求的定量与定性预测方法；人力资源的内部与外部供给预测方法；人力资源规划综合平衡的具体方法。
（三）人力资源信息系统
人力资源信息系统的概念和目的；人力资源信息系统包括的内容；人力资源信息系统的基本职能；人力资源信息系统的类型；人力资源信息系统的建立程序；建寺人／。资源信息系统需要注意的问题。
第六章 工作分析
考试目的
通过本章的考试，了解应考人员是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法，并能够开展工作分析编写工作说明书；是否掌握工作设计的基本概念和方法，并能够开展工作设计。
考试内容
（一）工作分析概述
工作分析的基本概念，工作分析在企业管理以及人力资源管理中的作用，工作分析的流程，通用的工作分析方法，现代的工作分析方法，工作分析的实施技巧。
（二）工作分析的成果
职位说明书的基本概念及主要内容。
（三）工作设计
工作设计的概念、目的及内容，工作设计的原理与方法，工作设计中需要注意的问题。