第二十五 章组织职能
考试目的
通过本章的考试,测查应考人员是否掌握组织工作的基本知识、组织结构的主要类型、组织结构设计中的基本问题及组织变革的基本知识,是否掌握组织工作的基本过程、组织工作的基本原则、组织变革的过程和克服变革阻力的方法。
考试内容
一、组织工作概述
组织与组织工作、组织工作的基本过程。
二、组织工作的基本原则
目标统一原则、分工协作原则、有效跨度原则、责权一致原则、统一指挥原则、集权与分权相结合原则、精干高效原则、稳定性与适应性相结合原则、均衡性原则。
三、组织结构设计中的基本问题
管理跨度与管理层次,影响管理跨度的因素、直高结构和扁平结构的优缺点。部门的划 分。职权的划分,判别集权与分权程度的依据、影响集权与分权的因素。
四、组织结构的主要类型
直线职能型组织结构、事业部型组织结构、模拟分权型组织结构、矩阵型组织结构、网络型组织结构的特点、优缺点、结构图及适用范围。
五、组织变革
组织变革的含义和动因、组织变革的内容、组织变革的过程、组织变革的阻力及克服变革阻力的方法。
第二十六章 领导职能
考试目的
通过本章的考试,测查应考人员是否掌握领导T作的基本知识、主要的人性假设理论、主要的领导行为方式、主要的激励理论、沟通的基本知识,以及根据具体情况选择领导方式的基本方法和克服障碍实现有效沟通的方法。
考试内容
一、领导工作概述
领导与领导者、领导的作用、职位权力、个人权力、领导权力的来源。
二、人性假设理论
“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设、“复杂人”假设、X理论、Y理论、超Y理论的主要内容,与各人性假设相对应的管理方式。
三、领导理论
领导特质理论、领导方式理论、领导权变理论,根据领导权变理论选择领导方式的方法。
四、激励
激励的概念、人类行为模式、各主要激励理论的主要内容、激励的方式方法。
五、沟通
沟通的概念、沟通的过程、沟通的类型、沟通的作用、有效沟通的障碍、有效沟通的实现。
第二十七章 控制职能
考试目的
通过本章的考试,测查应考人员是否掌握控制工作的基本知识、控制T作的主要原则。
考试内容
一、控制工作概述
控制的概念、控制的过程、控制的主要类型。
二、控制工作的基本原则
控制与计划相适应、控制与组织相适应、控制要具有客观性、控制要具有整体性、控制要抓住关键点、控制要具有及时性、控制要具有灵活性、控制要具有经济性、控制要具有前瞻性、鼓励自我控制。
第六部分 法 律
第二十八章 法的基础知识
考试目的
通过本章的考试,测查应考人员是否掌握法的基础知识,并能够运用法律基础知识对经济工作中的法律问题进行一定的分析与思考。
考试内容
一、法的概念、本质与特征
法的概念、本质与特征的内容。
二、法的渊源
法的渊源的概念及内容。
三、法的效力
法的效力的含义;法的效力范围。
四、法律体系
法律体系的概念;法律部门及其划分标准;我国法律体系的结构及其组成。