(三)企业资源计划(Enterprise Resource P1anning,简称ERP)
1.企业资源计划(ERP)概述
企业资源计划(ERP)是当今制造业中最先进的生产管理模式之一,它是MRP II的进一步发展,它的应用范围远远超越制造业。企业资源计划(ERP)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,以实现最合理地配置资源、满足市场需求,为企业决策层和员工提供决策运行亏段的管理平台。它是市场竞争日趋剧烈、企业规模和并购迅速扩张,ff算机网络化深入发展的必然产物。它与MRPⅡ相比更加贴近市场,功能更加强大,方法更加合理,管理面更宽,综合系统考虑问题更全面。
MRPⅡ基本局限于企业内部资源的配置和管理,而ERP扩展到企业外部,实现完整的面向供应链各个环节的有效管理,体现对整个供应链资源进行管理的思想,管理范围大大加宽。MRPⅡ主要应用于企业制造、分销、财务管理,ERP则进一步将供应链上物料流通体系中供、产、需等环节的运输管理、仓库管理,支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修、备品配件管理等亦纳人其中,管理功能大大加强。ERP较之MRPⅡ在适应生产方式上由单一生。产方式向混合型生产方式发展,能较好地支持和管理混合型制造环境,满足企业多元化经营需求,体现了精益生产、并行工程、敏捷生产的思想。MRPⅡ以企业生产线为主,利用计划及其滚动作用来控制生产过程,更加强调事中控制;ERP以企业管理体系为主,支持在线分析处理、售后服务及质量反馈,突出强调事前控制,使事前控制与事中控制有效结合思想得以实现。运用:ERP可以将经营的多企业、多地区、多国籍联系在一起,这是MRPⅡ无法比拟的。MRPⅡ主要应用于生产企业的管理,ERP不仅应用于生产企业,也可应用于从事非生产企业、公益事业的企业。ERP在计算机网络使用上大大加深了一步。
总之,MRP是ERP的核心,而MRPⅡ是ERP的重要组成部分,这种关系必须明确,是逐步展开的,ERP还在继续发展提升。
2.企业资源计划(ERP)的内容
在目前较多的生产企业中使用的ERP主要包括生产控制功能模块、物流管理模块、财务管理模块和人力资源管理模块四个部分。
(1)生产控制模块是ERP的核心模块,它将分散的生产流程有机结合,加快生产速度,减少生产过程材料、半成品积压和浪费。这一模块的主要内容有:主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产现场控制、制造标准等。
(2)物流管理模块是实现生产运转的重要条件和保证,它包括分销管理、库存控制、采购管理三个部分。分销管理主要实现客户信息管理和服务、销售订单管理、销售情况分析和统计。库存控制主要实现准确反映库存现状,根据生产实际需要有效控制和调节库存,既保证生.产正常进行,又千方百计减少物料库存,降低资金占用。采购管理主要根据实际需要,选择最佳供应商,确定最合理的采购量和储备量,保证及时准确供应物料。
(3)财务管理模块是信息的归纳者,在ERP中十分重要。它主要包括会计核算和财务管理两部分。会计核算主要记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程和结果。财务管理主要是对会计核算的结果进行分析,做出新的预测、管理和控制。
(4)人力资源管理模块主要包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工时管理、工资管理、差旅核算等,它在ERP中发挥的作用十分重要。
上述四个模块在ERP中是相互紧密联系的,它们之间有相应的网络接口,实现互动,有效整合企业内外部的各种资源,更好满足市场需求,提高企业核心竞争力。
3.企业资源计划(ERP)的运行
实施ERP是企业管理的一项巨大变革,是一个重大的项目工程。它主要包括以下四个阶段:
(1)前期工作阶段。主要工作有:企业实施ERP.的调研、分析,回答企业是否应当实施ERP的问题,明确实施的目的、作用、紧迫性、目标、效果、人财物等客观条件以及管理基础工作等,反复充分论证后作出可行性报告。确定实施ERP后,对企业领导层、供应链相关企业部门领导者及相关主要人员进行培训,使他们了解和基本掌握ERP的原理、思想、思路,为进一步具体决策打下基础。这一阶段的第三项工作是结合实际选择适应本企业的需求和发展的ERP软件。
(2)实施准备阶段。这一阶段的主要工作有:成立组织,包括ERP项目领导小组、项目实施小组、项目业务组,明确分工和工作目标、具体任务;作基础数据准备以便录入;在此基础上将购置软件系统进行安装、调试;将基础数据录人,进行软件原型测试。这些均可在软件供应商培训、指导下进行。
(3)试验运行及实用化阶段。这一阶段主要工作有:模拟运行及逐步过渡到实用化;完善ERP工作准则、工作规程;进行验收、分步切换运行,这是ERP转入实用化的关键阶段。
(4)更新和升级阶段。在ERP实施一段时间后,要根据市场、软件开发和企业、供应链相关各方的实际情况及时进行更新和升级,以不断保持时效性、先进性。
企业应用.ERP应注意以下几点:首先,一定要结合企业实际,因地制宜,按照科学发展观组织实施,这是最关键的一条。要抓住机遇,不失时机的应用ERP,但是绝不可赶时髦、盲目攀比追风,草率上马,否则会产生巨大浪费,适得其反,影响企业管理工作正常进行。其次,绝不可超越企业客观现实,做力不从心的工作,要逐步在人力、物力、财力上创造条件,只有这样才能扎扎实实地把ERP推行好。推行ERP是一个全过程培训过程、全员培训过程,只有这样才能使ERP推行得彻底,领导要进行培训、供应链各方要培训、员工要培训,形成系统培训局面。要积极引进计算机网络专业人员,使他们既懂计算机技术又熟悉专业管理业务。