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经济师中级工商管理学习资料:市场营销的宏观环境相关知识

2013-1-5  来自于:课评集

  中级工商管理学习资料:市场营销的宏观环境相关知识

  市场营销的宏观环境是指那些给企业造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,是不可控的变量。微观环境中的所有因素都受到宏观环境的影响。企业只有加强认识、分析和研究宏观环境,确立相应对策,才能不断发展成长。市场营销的宏观环境包括:

  (1)人口环境。市场是由具有购买意向和购买能力的人构成的,人是营销活动的最终对象。在日常生活中,人的衣、食、住、行所产生的需求以及生、老、病、死的自然规律所引发的需求,是市场需求的根本动因。现今世界人口环境的主要动向有:世界人口迅速增长,发达国家的人口出生率下降,许多国家人口趋于老龄化,家庭结构发生变化,非家庭住户迅速增加,受教育程度不断变化,世界人口流动性加大等。

  (2)经济环境。经济环境是指企业与外部环境的经济联系,主要是一个国家或地区的消费者购买力因素、商品供给因素、商品价格因素以及消费结构、消费模式、储蓄、信用等。社会购买力是众多经济因素的函数。研究经济环境需要关注的主要因素有:消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况、商品供求因素、商品价格因素等。

  (3)自然环境。自然环境是指能够影响社会生产过程的自然因素,包括自然资源、企业所处地理位置、生态环境等。自然环境的发展变化直接影响企业的生产和营销活动。当今需要正视的问题有:原材料短缺、能源成本提高、环境污染严重、气候变化加剧、政府对环保的干预加强等。

  (4)科学技术环境。科技的发展直接影响市场供求。新技术的出现促使消费品种增加范围扩大,可使消费结构和市场需求结构发生根本性变化。市场营销必须关注的有:技术变革步伐加快,科技创新带来无限商机,知识经济带来新的机会与挑战,研究与开发的投入不断增加,技术革新的法规增多等。

  (5)政治法律环境。政治法律环境主要指国家政局、政治体制、经济管理体制及相关的法律、法规、方针政策等对企业运作产生关联的因素。市场经济是法制经济,包括营销活动在内的所有企业行为都必然受到政治与法律环境的强制和约束。当今国家政治法律环境中与企业营销管理关系最密切的三种趋势是:经济立法增多,法律执行更严,公众利益团体的力量增强。

  (6)社会文化环境。社会文化环境主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等要素的总合。主体文化是指在凝聚整个国家和民族的过程中占据支配地位的文化,包括世界观、价值观、人生观等;亚文化(Sub—culture)是在主体文化中有所差异的文化,如种族、地域、移民、外侨、特殊阶层等的文化习惯。文化对所有营销参与者的影响:是多层次、全方位、渗透性的,它不仅影响企业营销管理,而且影响消费心理、消费习惯、时尚、习俗等,这多半是通过间接的、潜移默化的方式来进行的。

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