(三)
某跨国公司有两项主营业务，业务A采取成本领先竞争战略，业务B采取差异化竞争战略。公司为制定下一年度各部门的绩效计划，在10月份就开始了绩效目标的沟通，计划明年1月份最终完成绩效计划的制定。该公司制定绩效计划的程序是：首先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后又人力资源部门简单汇总并最终确定。
89. 对于该公司的业务A，适宜的绩效管理策略有( )。
A. 采用行为锚定法进行绩效评价
B. 选择客观的财务指标作为绩效的评价指标
C. 只选择直接上级作为绩效评价的主体
D. 以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆
【答案】BCD
【解析】本题考查成本领先战略下的绩效管理策略。
90. 对于该公司的业务B，适宜的绩放管理策略有( )。
A. 采用以员工行为为导向的绩效评价方法
B. 绩效评价的主体多元化
C. 适当拉长绩效考核的周期
D. 将考核的结果充分应用于成本改进
【答案】ABC
【解析】本题考查成本差异化战略下的绩效管理策略。
91. 该公司在制定绩效计划的过程中存在的问题有( )。
A. 绩效计划的制订是自下而上进行的
B. 公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥作用
C. 上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论
D. 制定绩效计划的时间周期过长
【答案】CD
【解析】本题考查对案例的理解。
92. 对于该公司的海外机构的绩效考核，适宜采取的策略有( )。
A. 绩效考核不仅要关注业绩，而且要突出战略方向，强调长远发展
B. 采取以工作结果为导向的绩效考核方法
C. 采取基于员工特征的绩效考核方法
D. 以同事作为考核的主体
【答案】AB
【解析】国际人力资源的绩效考核特点：
(1)从目标看，不但关注业绩，而且突出战略方向，强调企业的长远发展；
(2)从目的看，除了为员工薪酬调整和晋升提供依据外，还加入了新的因素；
(3)从侧重点看，绩效考核更倾向于结果而不是员工特征
(4)从操纵过程看，其具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同，只是在绩效的评价与反馈的过程中，比传统的考核更加注重管理者和员工的沟通。
