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经济师中级人力资源学习资料:不同总体组织战略的人力资源需求(二)

2013-9-6  来自于:课评集

  4) 例题:

  ´ 战略性人力资源管理理论认为,人力资源管理是所有管理者的责任,这是因为( )。

  A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作

  B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中

  C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行

  D.各部门的管理者都归人力资源部门直接管理中华会 计网校

  E.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持

  【答案解析】BCE 战略性人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任,原因有三,即选项BCE

  2. 人力资源管理与其他管理人员在人力资源管理职权上的不同

  1) 直线经理所具有的人力资源管理十个职权

  Ø 当组织规模很小的时候,直线经理是可以独立完成上述各项工作的;

  Ø 当组织规模达到一定程度时,直线经理就需要人力资源职能部门的协助及其专业人员的支持

  2) 人力资源经理的人力资源管理两方面职权

  Ø 人力资源经理的直线职能两方面

  Ø 人力资源经理的服务职能两个方面

  n 人力资源管理活动的绩效评估方法

  1. 对人力资源管理部门本身工作的评价

  1) 应当将人力资源部门所承担的各项工作分解成一系列可以量化的指标来反映每部分工作的工作业绩

  2) 应当尽量避免使用主观判断性指标

  3) 目前对于人力资源管理的绩效评估需要将定量指标和定性指标相结合

  4) 指标的选取是人力资源管理绩效评估的关键,因为会影响评估的实施与结果的说服力

  5) 人力资源管理部门的绩效定量与定性评价标准举例

  2. 衡量人力资源管理部门的工作对组织的整体绩效

  1) 人力资源管理部门的工作成效一般很难直接体现在组织的经营绩效上,往往需要通过中间变量的转化

  2) 以两种中间变量为基础,提出评估人力资源管理效果的模型:

  a.人力资源有效性指数(菲利普斯6个指标) b.人力资源指数(舒斯特15项因素)