2. 个人奖励计划的优点：降低了监督成本，能够更好地预测和控制劳动力成本，而且较易操作，易于沟通；
同时个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中
3. 个人奖励计划的缺点：由于现代企业中职位性质的不断变化，一些职位很难再以物质产出的方式区分员工
的个人绩效；此外个人奖励计划会导致员工只做有利于其获得报酬的事情，不利于员工个人技能的发展
4. 例题：
´ 专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长，所以其薪酬应采用( )。
A.纯佣金制 B.高基薪加低佣金或奖金 C.低基薪加高佣金或奖金 D.纯基薪制
【答案解析】B
短期奖励计划
1. 绩效加薪——确定员工在第二年可以得到的基本薪酬
2. 一次性奖金(优势/不足)
3. 月/季度奖金(公式)
4. 特殊绩效奖励计划(提高了薪酬的灵活性和自发性)
长期绩效奖励计划
1. 将衡量周期界定在一年以上，支付通常是以三到五年为一个周期
2. 长期绩效奖励计划强调长期规划和对企业未来可能产生影响的那些决策，有助于企业招募、保留和激励高绩效的员工，为企业的长期资本积累打下良好的基础
3. 主要形式：现股计划、期股计划以及期权计划
4. 例题：
´ 若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的时间制造更多的产品，则可以使用( )。
A.斯坎伦计划 B.改进生产盈余计划 C.拉克计划 D.行为鼓励计划
【答案解析】B
法定福利
1. 社会保险，一般包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险及生育保险
2. 法定假期，一般包括法定节假日、公休假日、带薪年假及探亲假、婚丧假、产假、配偶生育假等其他假期
3. 住房公积金，包括员工个人缴存的住房公积金和员工所在企业为员工缴存的住房公积金，属员工个人所有
企业补充福利
1. 收入保障计划，包括企业年金、集体人寿保险计划、住房援助计划及健康医疗保险计划
2. 员工服务计划，包括雇员援助计划、员工咨询计划、教育援助计划、家庭援助计划、家庭生活安排计划
例题：
´ 下列员工福利中，不属于法定福利的是( )。
A.社会保险B.法定假期C.收入保障计划D.住房公积金
【答案解析】C法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金。
福利管理：员工服务计划福利、福利计划、福利预算、福利沟通
1. 福利沟通(三要素)
1) 企业必须要宣传自己的福利目标，并确保任何一次沟通都能达到这些目标
2) 必须通过合适的渠道来传播这些信息
3) 沟通的内容必须具体、完整，不能用那些有碍交流的复杂专业术语
2. 一套好的福利计划应具备以下一些特征：亲和性、灵活性、竞争性、成本效能、可操作性、特色性
3. 福利计划的成本控制：福利计划中的费用分担制、传统福利项目改进、福利项目开发
销售人员薪酬
1. 销售人员的薪酬主要是以结果为导向的
2. 总的来说，可以分为4种：纯佣金制、基本薪酬加佣金制、基本薪酬加奖金制、基本薪酬加佣金加奖金