二、多项选择题
9.ABCD 【答案解析】1991年巴尼指出带来竞争优势的企业资源需要具备：能够给企业带来价值、
稀有的或者是独特的、不能为竞争对手所模仿以及不能为竞争者所有的资源替代
10.ABC 【答案解析】注意力集中于：改变结构和文化，组织绩效和业绩，特殊能力的开发以及管理变革
11.BCD 【答案解析】对人力资源进行投资，这主要取决于：a.管理层的价值观。高级管理层对员工的重视程度是决定其是否愿意对人力资源进行投资的一个关键性因素。b.对待风险的态度。一般认为，风险比较高的投资通常会有比较大的潜在回报，风险比较低，比较安全的投资回报更为有限。c.员工技能的性质。d.人力资源服务外包的可能性。
12.ABCD 【答案解析】舒勒和杰克逊认为，战略性人力资源管理的匹配主要包括两种类型：
外部匹配——“纵向整合” 内部匹配——“横向整合”
13.ABC 【答案解析】DE属于“不同总体组织战略的人力资源需求”
14.AB 【答案解析】战略性人力资源管理与传统的人力资源管理，在时间上的区别：短期、中期、按需长期
15.AB 【答案解析】战略性人力资源管理与传统的人力资源管理相比，其最大的区别就在于：在战略性人力资源管理中，人力资源管理部门能够直接参与组织的战略决策，在明确的组织战略前提下，与其他部门协调合作，针对组织内部和外部环境制定策略，共同实现组织的战略目标
16.ABC 【答案解析】战略性人力资源管理更主张广泛的工作设计，强调灵活性，要求对外部环境发生的变化及时做出反应，所以更常采用的是交叉式培训、团队作业、自治管理
17.ABC 【答案解析】战略性人力资源管理将人员及其知识和能力作为投资的关键
18.ABCD 【答案解析】人力资源管理者和部门的四种角色：战略伙伴、管理专家、员工激励者及变革推动者
19.ABC 【答案解析】表现在三个方面：人力资源管理实施的知识与能力、商业知识、管理变革能力
20.AD 【答案解析】包括两个方面：
第一，作为组织最高管理层的助手，协助组织最高管理层确保人力资源的战略、目标、政策和各项规定的实施。
第二，人力资源经理要为直线经理提供人力资源管理方面的支持。