初级经济基础辅导：组织结构设计中的基本问题
三个基本问题：正确、合理地确定管理跨度和管理层次、划分部门、划分职权。
(一)管理跨度和管理层次(掌握)
考试内容：管理跨度和管理层次，影响管理跨度的因素，直高结构和扁平结构的优缺点。
1.管理跨度
管理跨度的概念：管理人员直接指挥、监督其下属的人数。
2.影响管理跨度的因素(掌握)
管理人员的能力、人员的素质、工作的性质、授权程度、计划的完善程度以及沟通程度。
3.管理层次
管理层次的概念： 组织中职位等级的数目。
管理跨度与管理层次的相互关系： 管理层次与管理跨度呈反向关系，管理跨度大，管理层次就少；管理跨度小，管理层次就多。
4.直高结构
直高结构是指具有管理跨度小而管理层次多的组织结构。
优缺点。
(1)优点：分工明确，管理严密，上下级易于协调；
(2)缺点：管理人员较多，管理成本较高，不利于信息的纵向传递，抑制下级的主动性和创造性。
5.扁平结构
扁平结构是指具有管理跨度大而管理层次少的组织结构。
优缺点。
(1)优点：管理人员较少，管理成本较低，简化信息纵向传递的环节，缩短上下级距离，密切上下级关系，有利于授权、分权和调动下级的主动性和创造性，促进对人员进行选拔和培训。
(2)缺点：增加了管理人员的负担，加大了横向沟通联络的困难，使管理人员容易陷入日常工作，不利于对下级进行严密的控制。
【例题1·单选题】(2009年)管理跨度小且管理层次多的组织结构称为( )。
A.扁平结构
B.直高结构
C.职能结构
D.直线结构
『正确答案』B
【例题2·多选题】受到现代管理领域普遍重视的扁平组织结构具有( )等优点。
A.管理人员较少
B.管理成本较低
C.有利于纵向沟通
D.有利于对下级的严密控制
E.促进授权
『正确答案』ABCE