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经济师初级工商管理辅导资料:调查方案设计与报告撰写

2013-7-19  来自于:课评集

  初级工商管理辅导:调查方案设计与报告撰写

  一、市场调查方案设计

  (一)设计过程

  1.确定市场调查的目的和要求;

  2.确定调查内容;

  3.确定调查对象和调查单位;

  4.设计调查问卷或调查表;

  5.确定调查方式和方法

  市场普查和市场抽样调查。市场抽样调查分随机抽样和非随机抽样

  6.确定调查的时间和期限

  期限受调查工作难易程度、工作量大小和时效性要求的影响

  7.确定资料整理方案;

  8.确定资料分析方案(回归分析、相关分析、聚类分析等);

  9.确定调查进度;

  10.确定调查费用预算;

  11.制订调查组织计划;

  12.撰写调查计划书。

  (二)可行性研究和评价

  1、逻辑分析法

  2、经验分析法

  3、试点调查法---在正式调查前选取一个规模小有代表性的区域十点,一发现方案的不足和缺陷。

  目的:对方案进行检验、了解工作安排是否合理是否存在薄弱环节。

  注意事项:建立有实干精神的调查团队、选择适当的试点调查对象、分析结果找到不足并修正。

  二、问卷设计---问卷也称调查表,它是调查者根据调研目的和要求,设计出的由一系列问题、备选答案及说明组成的、向被调查者收集资料的一种工具,也是市场调研中收集资料和数据的一种基本方式。

  根据调研题目的类型,可分为开放式问卷(只提供问题)和封闭式问卷(规定答案选择)。

  根据调研方式,问卷可分为派员访问问卷、电话调查问卷、邮寄调查问卷、网上调查问卷和座谈会调查问卷等。

  根据问卷的填答方式,问卷可分为自填式问卷和代填式问卷。

  问卷一般包括前言、被调查者项目、调查项目、结束语、填表说明和编号六个部分。

  调查报告的撰写:一般包括扉页、摘要、目录、序言、正文、结论和建议以及附件七个部分。

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