3.SWOT分析法(必须掌握)
SWOT分析法是评估企业的优势(Strengths)和劣势(weakness)及外部环境的机会(Opportunities)和威胁(threats)的分析方法。
(1)分析环境因素
包括外部环境因素和内部环境因素。外部环境因素包括机会和威胁，属于客观因素；内部环境因素包括优势和劣势，属主动因素。
企业的优势是指企业所擅长的、能够提高企业竞争力的方面。
企业的劣势是指企业缺少的或者做不好的事情，因而在竞争力方面落后于竞争对手。
企业外部的机会是指环境中对企业有利的因素。
企业外部的威胁是指环境中对企业不利的因素。
(2)构造SWOT矩阵
将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式，构造SWOT矩阵。
表1-1 SWOT战略选择表
| 优势 | 劣势 | |
| 机会 | SO战略 | WO战略 |
| 威胁 | ST战略 | WT战略 |