网站首页 > 复习资料 > 辅导资料 > 经济师 > 中级工商管理专业知识与实务 > 经济师中级工商管理辅导资料:品牌维护、扩展

经济师中级工商管理辅导资料:品牌维护、扩展

2013-4-9  来自于:课评集

  中级工商管理辅导:品牌维护、扩展

  (一)品牌保护

  (1)法律保护。

  (2)政策支持。①制定有利于品牌发展的政策规划,引导企业和社会关注品牌发展,进行自由正当的竞争,规范竞争环境;②为企业创造、推广、维护品牌提供物质和精神的支持与帮助,扶持本土品牌的发展,实现可持续发展;③加强监督力度,依法处理侵权行为,严厉打击假冒伪劣行为,保护品牌的健康发展。

  (3)企业维护。

  (二)品牌完善

  1.质量管理。

  2.品牌CI导入

  CI即企业识别系统(Corporate Identity),是指企业有意识、有计划地向社会公众主动地展示与传播自己的特征,使公众在市场环境中对该企业有一个标准化、差别化的印象和认识,以便更好地识别并留下良好的印象。

  CI的主要内容是:

  (1)M1理念识别(Mind Identity,企业思想系统),是指企业思想的整合化。通过企业的价值准则、文化理念、经营目标等,向大众传达企业独特的思想。策划设计内容包括经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定位、企业观念、企业精神、企业格言、标准广告语等。

  (2)V1视觉识别(Visual Identity,品牌视觉系统),是品牌识别的视觉化。通过企业形象标志(或品牌标志)、标识组合、企业环境和对外媒体向大众充分展示、传达品牌个性。策划设计内容包括基础要素和应用要素两大部分。基础要素是指企业名称(或品牌名称)、企业标志(或品牌标志)、标准字、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志的标准组合、标识的标语组合等;应用要素是指办公用品、公关用品、环境布置、标牌招牌、制服饰物、活动展示、交通工具、品牌广告等。

  (3)BI行为识别(Behavior Identity,行为规范系统),是行为规范文本化。通过在思想指导下的企业员工对内和对外的各种行为,以及企业的各种生产经营行为,传达企业的管理特色。策划设计内容包括企业形象、个人形象、品牌形象、沟通礼仪、商务礼仪、接待礼仪、销售礼仪等。

  3.品牌诚信

  4.品牌管理:建立品牌管理组织

  品牌管理机构配置模式有品牌经理制、品牌管理委员会等。

  (1)品牌经理制。品牌经理制是让品牌经理像管理不同的公司一样来管理不同的品牌。

  (2)品牌管理委员会。品牌管理委员会是专门设立一个负责品牌管理的机构,主要是解决企业品牌体系的规划、品牌视觉形象的关联、新品牌推出的原则等战略性问题。

  5.品牌创新

  (1)技术创新。

  (2)管理创新。包括战略创新、制度创新、机制创新、模式创新、组织结构创新等。

  (3)文化创新。

  1  [2]  [下一页]