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经济师初级经济基础学习资料:人性假设理论

2013-3-19  来自于:课评集

  初级经济基础辅导:人性假设理论

  主要的有4种:“经济人”假设、“社会人”假设、“自我实现人”假设以及“复杂人”假设。(掌握各主要人性假设理论;了解与各人性假设相对应的管理方式)

  (一)“经济人”假设

  1.起源于亚当·斯密。这种观点认为人是理性的,自私自利的,人的本性就是要谋求自身经济利益的最大化。

  2.美国学者道格拉斯·麦格雷戈提出的“X-Y”理论中的“X理论”就对应着经济人假设。其基本观点是多数人生性懒惰,总是设法逃避工作;他们胸无大志、不愿负责,宁可被人领导;他们工作的目的是为了获得经济利益,以满足生理、安全等基本需要。其个人目标与组织目标相矛盾,必须用强制、惩罚等手段迫使他们为实现组织目标而努力。

  3.对应的管理方式:应该采取“胡萝卜加大棒”的管理方式。

  (二)“社会人”假设

  1.“社会人”假设是由梅奥在霍桑试验的基础上提出。

  2.主要观点:除了物质、金钱,人类还有社会需要,即是“社会人”。人们在工作中形成的社会关系,对人们的士气起着重大的影响,而人们的士气又直接影响着工作效率。

  3.采取的管理措施:管理者应该关心、体贴、爱护和尊重下级,与下级建立良好的人际关系,培养组织成员的归属感,以此调动人们的积极性,提高工作效率。

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