中级商业经济辅导资料:经营决策的一般过程
(一)分析企业内部条件和外部环境 ：1.企业内部条件：包括企业的类型、规模和经营思想；企业的自然地理位置等。商品流通企业可以通过自身的努力加以调整和改善。2.外部环境：政治制度等。通过无法根据主观努力改变它，只能通过分析取了解。3.发现和提出问题。
(二)确定企业决策目标：是指在一定的条件下，根据需要和可能，在预测的基础上期望实现的或期望达到的要求。
(三)拟定备选方案 .拟定备选方案的原则：
(1)整体详尽性原则：要把能实现决策的各种可能性，全部作为备选方案。
(2)相互排斥性原则：各备选方案之间是相互独立的，存在差别的。
(四)备选方案的评价与选择：
1.选择方案的标准：一般来说，选择方案的标准由下面要素组成：(1)决策目标的要求。
(2)方案所能达到的效益值。(3)方案实施所具有的风险程度。
2. 选择方案的方法：(1)经验判断法：如淘汰法和排队法。(2)数学分析法：如概率法、效用法、期望值法、决策树法、量本利分析法和年平均投资利润率法等。(3)试验法。
(五)制定实施方案的措施：包括做好思想动员工作；.制定详细的实施计划；推行目标管理并建立健全信息反馈系统等工作。