(三)市场定位
考试内容:市场定位的含义(掌握),市场定位的步骤。
市场定位是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。其主要手段是以本品牌产品、服务的相对优势或特点,迎合目标市场亟待满足的需要或欲望,并将这一优势大力宣传,从而树立与众不同的有利形象。在市场定位过程中,企业须完成以下四方面的工作(步骤):
(1)确定亟待满足的需要和欲望
(2)确定潜在的竞争优势:竞争优势有两种基本类型:价格优势、功能和特色优势
(3)准确地选择竞争优势
(4)有效、准确地向市场传递定位信息
【例题1·单选题】(2009年)市场定位是指( )。
A.企业准备进入的市场和服务的顾客
B.企业在目标市场上树立的品牌形象
C.市场细分后得到的子市场
D.企业的规模和实力
『正确答案』B
【例题2·单选题】(2007年)企业努力在目标顾客心目中,为特定品牌确立一个相对突出地位的行为,叫做( )。
A.市场细分
B.目标优选
C.市场定位
D.品牌延伸
『正确答案』C
【例题3·单选题】(2008年)目标营销战略的第一步是( )。
A.大众化营销
B.选择目标市场
C.市场细分
D.市场定位
『正确答案』C