（四）高速公路客运管理
高速公路客运的概念和特点，高速公路客运具备的基本条件，高速公路客运管理的原则、机构及对经营业户的基本要求。
（五）道路旅客运输质量
道路旅客运输质量的含义及特性要求，道路旅客运输质量指标的含义和计算方法，道路旅客运输质量指标相互之间的关系。
十一、城市公共交通
考试目的
测查应试人员是否掌握城市公共交通的性质与特点、城市公共交通客流理论、城市公共汽（电）车客运系统等有关知识，并能够从事城市公共交通运输组织工作，分析和解决城市公共交通发展中的问题。
考试内容
（一）城市公共交通的性质与特点
城市公共交通的基本内涵、城市公共交通的分类、城市公共交通的性质、城市公共交通的特点、城市公共交通营运组织具备的功能等。
（二）城市公共交通客流理论
研究城市公共交通客流的意义，城市公共交通客流的基本理论，城市公共交通客流及其特性，城市公共交通客流动态以及城市公共交通客流变化规律，城市公共交通客流调节的基本思路与方法。
（三）城市公共汽（电）车客运系统
城市公共汽（电）车交通线网的内涵与基本类型，城市公共交通线网的主要技术指标、城市公共交通线网规划原则与思路，城市公共交通站点布设、场站设置以及运营调度的相关知
识，车辆运行方式和车辆运行定额及主要运行参数的确定。
十二、道路货物运输
考试目的
测查应试人员是否掌握公路货流的含义及要素、分布特点：道路货物运输及其分类、道路货物运输经营许可、道路货物运输方式，道路货物运输组织，道路货物运输质量等有关知识，并能够从事道路货物运输组织工作，解决道路货物运输生产过程中的问题。
考试内容
（一）公路货流及其分布特点
道路运输货物及其分类、公路货流的概念及构成要素、公路货流图的概念，货流的形成及影响因素，货流分布特点。
（二）道路货物运输及其分类
道路货物运输的概念，道路货物运输的分类及各类道路货物运输的特点，道路货物运输经营许可的基本要求。
（三）道路货物运输组织
道路货物运输过程中各项作业的具体内容和要求，道路货物运输组织方式的含义及特点，整车货物运输、零担货物运输、特种货物运输、集装箱运输以及各自的特点、基本条件和组织要求。
（四）道路货物运输质量
道路货物运输质量的含义及特性要求，道路货物运输质量指标的含义和计算方法，道路货物运输质量指标相互之间的关系。