网站首页 > 复习资料 > 辅导资料 > 经济师 > 中级工商管理专业知识与实务 > 经济师中级工商管理辅导资料:企业战略类型与选择(二)

经济师中级工商管理辅导资料:企业战略类型与选择(二)

2013-8-10  来自于:课评集

  2.实施差异化战略的途径

  (1)通过产品质量的不同实现差异化战略。即企业向市场提供竞争对手不可比拟的高质量产品以吸引目标顾客。产品质量优异能产生较高的产品价值,进而提高销售收人,获得比竞争对手更高的利润。

  (2)通过提高产品的可靠性实现产品差异化战略。产品可靠性差异化是与质量差异化相关的一种方法,它是指企业产品具有绝对的可靠性,甚至在出现意外故障或事件时,也不会丧失使用价值。

  (3)通过产品创新实现差异化战略。通常拥有雄厚研究开发实力的高新技术企业,普遍采用以产品创新为主的差异化战略。这些企业拥有优秀的科技人才和执著的创新精神,同时建立了鼓励创新的组织体制和奖励制度,使技术创新和产品创新成为企业的自觉行动。

  (4)通过产品特性差别实现差异化战略。如果产品中包含有顾客需要而其他产品不具备的某些特性,就会产生别具一格的形象。

  (5)通过产品名称的不同实现差异化战略。产品名称或品牌也可能成为企业最重要的竞争优势,如果经过市场检验,名称或品牌本身就会对顾客产生很强的吸引力。

  (6)通过提供不同的服务实现差异化战略。服务差异化是市场竞争的重要战略。以质取胜,以服务取胜,是世界卓越企业的共同战略。

  (三)集中战略

  集中战略又称专一化战略,是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买者群、产品线的某一部分或某一地区市场上的战略。与成本领先战略和差异化战略不同的是,企业不是围绕整个行业,而是面向某一特定的目标市场开展生产经营和服务活动,以期能比竞争对手更有效地为特定的目标顾客群服务。

  1.集中战略的适用范围

  实施集中战略适用于符合以下条件的企业:

  (1)在行业中有特殊需求的顾客存在,或在某一地区有特殊需求的顾客存在。

  (2)没有其他竞争对手试图在目标细分市场中采取集中战略。

  (3)企业经营实力较弱,不足以追求广泛的市场目标。

  (4)企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。

  2.实施集中战略的途径

  企业实现集中战略的途径有:

  (1)通过选择产品系列实现集中战略的方法。对于产品开发和工艺装备成本偏高的行业通常以产品系列的某一部分作为经营的重点,正确地选择产品系列为企业的持续发展奠定了基础。

  (2)通过细分市场选择重点客户实现集中战略的方法。将经营重心放在不同需求的顾客群上是这种方法的主要特点。

  (3)通过市场细分选择重点地区实现集中战略的方法。划分细分市场,可按地区为标准。如果一种产品能够按照特定地区的需要实现重点经营,也能获得竞争优势。

  (4)通过发挥优势集中经营实现集中战略的方法。市场占有率低的中小企业或业务部门,如果充分发挥自己的优势,将经营重点对准特定的细分市场,有重点地进行研究开发,也能建立起不败的竞争优势。